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2007-1-24 W220借鑒了前輩V3的“輕薄”感官設計，做到身輕如燕。第一次把W220握在手中，絕對不會猜想到它是一臺低端的手機，因為“我”高貴、典雅的外觀很容易把你騙到，以折疊造型設計的W220，高貴簡明，采用內置天線設計，使得外形挺拔，簡潔干練。
W220的正面鑲嵌了黑色鏡面設計的面板，鏡面外殼、質感出眾。強調“平民時尚”的W220，經過鏡面處理的外殼看來十分光滑，折射著W220高雅的外觀，鏡面質感特別，賣相要比一般中低端機型要好看一些。鏡面中間是白色的Moto標志，配上黑色的鏡面，令這個LOGO更加醒目，很能搶占大眾的目光。盡管如此，鏡面的外殼也有它的不足，很容易會沾上令人討厭的指紋，而且也不耐磨，倘若不稍加愛護的話，W220很容易變花面貓的。
W220最特別的地方，就是鏡面外屏幕智能圖標功能，待機狀態下與一般手機無異，但如果有來電、信息或電力不足時，就會以閃爍圖標呈現，提醒使用者注意，但平時這三種圖標是不會顯示的。
W220屏幕采用CSTN材質，所以成色效果不如一般TFT產品；數字鍵部份，如同V3般排列，但以塑料按鍵取代金屬蝕刻設計，可看出W220是款以中低端市場為訴求的產品。
機身左側提供了音量大小鍵，說實在用處不大，除了調節音量外，并無其它作用，但機背的喇叭孔音量相當驚人，不用擔心會有來電遺漏的情況；在右側部份則有一個2.5mm耳機孔，連接耳機后就可以進行FM廣播收聽。 W220在機頂部份也配置了吊飾孔，讓使用者可自行增添配件予以裝飾，不因低端產品而省略，可見摩托羅拉于小地方的用心！
編輯點評 總的來說，W220這低端的移動工具做到如此 用心設計、功能實用，已經足以證明MOTO 公司對低端手機市場消費者的理解和得用心良苦阿!
