夏新也算國貨里的品牌,本著支持國貨的宗旨,去年9月我給男朋友買了夏新A8,但只用了7個多月就沒法開機了。因為是第一次出現故障,覺得是小毛病,就拿到夏新售后去修,結果人家說是“浸液”,不在保修范圍內,如果要修交80元錢,還不保證一定能修好;而且今后都不再保修了。對于這個結果我們是不認可的,因為我們是正常使用手機,又沒雨里水里的浸過,哪來的浸液啊,就要求廠家確認。結果是不用問的了,廠家當然維持原判。后來投訴到12315,說“要不你拿到質量監督局去檢測吧,但不管結果怎么,監測的費用還要你們自己出!
如果是我個人使用不當也就罷了,但在我多次與夏新售后交涉過程中我發現,去售后維修機器的人近70%都是浸液問題,我真不明白,夏新也算是品牌了,對于自己工藝上的問題怎么就不能改革一下,怕潮的地方加層防水材料,一道工序的事嘛。