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3533手機(jī)世界 
2006-4-14 4月11日看到網(wǎng)上有升級(jí)到V5版本的港行Nokia N70，于是滿心歡喜的打電話問五棵松客服，說明目的和產(chǎn)品型號(hào)，客服的工作人員告知可以升級(jí)，興奮！
4月12日，我?guī)е謾C(jī)，發(fā)票，還有全部隨機(jī)零件興沖沖的來到五棵松客服，結(jié)果接待人員連看都沒看就告知不能升級(jí)！解釋說港行有一種不帶前攝像頭的可以升級(jí)，你這個(gè)不行！問問其他客服吧！我這個(gè)氣啊，電話里不說清楚，還得我跑一趟，幸好離單位不遠(yuǎn)，于是打電話問西單客服（據(jù)說是最大的），一下午兩個(gè)電話全占線！快下班了又致電40088001234，對(duì)方提供了另一家客服，在玉蜓橋，詳細(xì)說明了來意和機(jī)器的型號(hào)（有過教訓(xùn)了），對(duì)方稱可以升級(jí)！正好明天有同事去那里辦事！
4月13日，中午同事打電話告知不能升級(jí)，我暈了！客服怎么都這樣，忽悠人啊！具體原因我的同事也說不清，但是他們提供了另一個(gè)客服的電話號(hào)碼，崇文門的，我打電話詢問對(duì)方告知需要看N70電池倉的CODE碼（紅框），如果對(duì)應(yīng)就可以刷軟件，我的CODE碼暫時(shí)沒有相應(yīng)的升級(jí)軟件。所以其他人找找自己的CODE碼，先打電話讓客服查查能否升級(jí)，尤其是告知港行N70雙攝像頭的，不要像我一樣白跑好幾趟。
終于，我總算死心了，可是我實(shí)在搞不明白客服的人員對(duì)業(yè)務(wù)的精通程度，害得消費(fèi)者到處碰壁，如果早告知關(guān)于這個(gè)CODE碼的事情，我也不會(huì)為了軟件升級(jí)瞎跑了這幾天！
國行的應(yīng)該可以免費(fèi)升級(jí)，到任何一家客服中心都可以。
提示：
1.返廠升級(jí)需要1個(gè)月的時(shí)間
2. 圖中藍(lán)色小標(biāo)為Nokia原廠標(biāo)：有了它，主機(jī)可在大陸KF保修1年（即使沒有機(jī)打發(fā)票）。
3.現(xiàn)在很多港行的手機(jī)暫時(shí)還無法升級(jí)，沒有配套版本的軟件。
建議：打電話到當(dāng)?shù)乜头儐柺欠裼信c主機(jī)CODE碼相對(duì)應(yīng)的升級(jí)軟件，不要去JS那里隨便升級(jí)，如果客服沒有，我想JS給你刷的未必就是港行軟件，最重要的是客服免費(fèi)刷。
