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3533手機(jī)世界 
2006-3-27 今天去聯(lián)想客服去修理我的 i717，暈，才半年就壞了二次了，都是聽筒的問題，嚴(yán)重影響正常使用，當(dāng)初是為了支持國(guó)產(chǎn)才買聯(lián)想的，沒想到會(huì)是這樣，并且聯(lián)想客服的工作質(zhì)量實(shí)在是太差了，沒有主板，還要再我去一次。并且其宣稱的 200W像素的 攝像頭也是狗屁，不管是在手機(jī)上，還是在電腦上效果都奇差，當(dāng)初還相信它，暈，花了1800呀，心痛（我的經(jīng)濟(jì)實(shí)力比較差這是一筆大數(shù)目喲！） ，當(dāng)初用NOKIA3610的時(shí)候一點(diǎn)問題也沒有，去 人家客服查詢機(jī)子是否是真貨的時(shí)候，人家的態(tài)度也可以，看來還是有質(zhì)的區(qū)別喲 ！！
對(duì)了，在聯(lián)想客服那里，我停留了15分鐘，遇到三個(gè)都是i717的問題，一個(gè)和我同樣，聽筒有問題，也是當(dāng)時(shí)沒有主板，搞了一段時(shí)間再通知去修的，客服只為自己著想，不想用戶的時(shí)間也是很寶貴的呀，并且當(dāng)時(shí)我質(zhì)問工作人員為什么沒有主板（聽筒的問題，嚴(yán)重的影響到我的工作和生活了，很氣惱。），人家還理所當(dāng)然的說沒有主板，且并不是所有的手機(jī)配件客服都有的，很有理，真的，那種態(tài)度好像是我的錯(cuò)，因?yàn)檎f話的時(shí)候不看著我，就是不屑于和我溝通，鄙視我，這就是其態(tài)度。
在客服的時(shí)候碰到一個(gè)和我有著同樣問題的，他是2006年1月13號(hào)（我具體問過）買的，還不到三個(gè)月就出了問題，證明其問題很普遍，客服應(yīng)該有應(yīng)對(duì)政策呀？不管其是分店還是什么，其始終都是應(yīng)該以用戶為中心，想辦法幫助解決用戶的問題，不是搪塞，拖延時(shí)間。另外一個(gè)修i717的，是老死機(jī)的問題，還好，我用了半年死了3次機(jī)，盡管十分影響我的心情，但是還好堅(jiān)持下來，沒有跑到客服去，原諒它了。但是今天客服的態(tài)度是不讓我原諒的，你做的差沒關(guān)系，剛起步，不成熟可以原諒，但是你的態(tài)度很牛就是不正確了，希望一些沒有經(jīng)過正規(guī)培練的人不要進(jìn)入聯(lián)想，成為其垃圾，因?yàn)椴还茉鯓樱�是我們偉大的祖國(guó)中的一個(gè)大品牌。
我也十分希望聯(lián)想不要推出有問題的手機(jī)，如果有問題，希望你們能盡快解決，不要影響到用戶的正常生活。
