LG客服行

　　3月5日買的,在網(wǎng)上看了G282的介紹,感覺性價比還不錯,樣子也可以可以(一女同學(xué)用),就帶她去買女人世界名店對門的協(xié)亨買了,1580.

　　MM回去后就發(fā)現(xiàn)手機(jī)信號差,而且接電話時常無故斷線,于是3月19號我同他一起去賽格科技園12樓的維修中心檢測,確定有此問題,去協(xié)亨換了一臺新的.MM用了幾天,發(fā)現(xiàn)這臺不僅信號差,而且通話時聽不到對方的聲音.

　　決定退機(jī),23日我們請了假,又叫另一男同學(xué)一起先去了質(zhì)檢,確認(rèn)發(fā)現(xiàn)的問題.
　　然后去協(xié)亨退機(jī),一個店長樣子的中年女人先是極力讓我們換其它機(jī)子,我們不肯,他假裝檢查機(jī)子的電池蓋,說有劃痕(TMD不認(rèn)真一點絕對看不出來的,因為他們店里另一個MM過來想看劃痕居然找不到,還是他們店的其它人把所謂的"劃痕"指給她看),也說要扣38塊錢,我們都不知道他們所說的劃痕是不是本來就有的還是后來才有的,所以三個人都不肯扣錢,要求店長找LG質(zhì)檢評斷這個"劃痕"是不是算做"外觀磨損"(他們的發(fā)票上有寫這一條,我都懷疑是不是專門用來坑人的)

　　她說質(zhì)檢只檢查手機(jī)本身,不檢查電池殼,如果一定要檢只能自己發(fā)廈門的工廠,我暈.我們又說要送市質(zhì)監(jiān)局或是12315.氣氛有點緊張,最后她只要求二十塊的成本價(開始說38也是成本價),我們明天還要上班,沒法再請假,沒時間再鬧了,就算了.

　　臨走時我還不忘開玩笑似地諷刺了她們兩句:"既然你們也說LG和三星質(zhì)檢要求這么嚴(yán),為了消費者和你們自己以后不麻煩,你們在顧客要購機(jī)之前要提醒他們LG和三星質(zhì)保會仔細(xì)到用放大鏡看,讓他們最好花兩個小時把機(jī)子里里外外都用放大鏡看清楚了."

　　(她們說LG和三星有一點點微乎其微的劃痕都會檢查,如有的話會扣她們錢)

　　以上是我昨天的真實經(jīng)歷,因為以前用LG的家電,感覺LG的質(zhì)保服務(wù)特別好(有一次維修都會有上級部門二三次的電話回訪,如果你覺得維修站哪個人的語氣不好都可以反映,過不了多久那個人就會電話給你道歉,不然就會扣他錢.)所以就推薦了同學(xué)買LG的手機(jī),想不到LG的手機(jī)這么爛,我現(xiàn)在對LG公司的印象都差了很多(因為他們的家電跟手機(jī)的質(zhì)保服務(wù)居然完全不一樣,工作流程都不同).

　　反正我是不會再推薦LG的手機(jī)給別人了,有買LG的熟人我也會勸他們的.希望大家購機(jī)時小心點,錢雖不多,但如果手機(jī)有問題,一定會很煩躁的,走一天的路不說,還受氣.

　　PS:兩次去維修中心時就發(fā)現(xiàn)了另兩臺G282也來返修,一臺黑色,一色銀色,我問客服MM是不是這款類型的手機(jī)有問題,她回答不知道,她們只負(fù)責(zé)質(zhì)檢和維修.