05年5月在杭州蘇寧買的。那時用的手機壞了,想想也該更新換代了。在蘇寧看到這款手機才650多,于是就買了下來。可買下來后,就開始后悔了。
首先,這款手機的通話音量實在小,我馬上打電話的時候經常聽不清電話那頭講的什么。
其次,信號實在差,我現在用的nokia比海爾強多了。
再次,手機反映慢,看新短信時,經常要過好幾秒才能打開,中間就像死機了一樣沒反映。
另外,最鄙視的是手機的質量和海爾的客服。用了大概半個月,手機的外殼就出現裂痕,跑到客服處,工程師硬說這是人為原因造成,不屬于保修范圍,換殼的話,要30元,我當時就和他爭了半天,但他死活說這是人為原因,要錢,沒辦法,只好付了30大洋。
用到12月中旬,手機又出現經常自動關機、沒網絡信號的問題(而且手機的外殼又出現了裂痕),跑到客服那兒,工程師檢查說,是主板被液體腐蝕了(我狂暈,這個手機連水都沒碰過,哪來的什么腐蝕性液體),不屬于保修范圍,維修160元!另外他還給我檢查了電板,說電板也壞了。我當時就火了,什么保修一年?!手機一出問題,就說是人為原因,要收錢,說是保修還不是欺騙顧客。我也懶得和客服去爭(再爭也沒有,除非你有時間向他們上級反映),拿回手機就走了,160+外殼費+電板費,我還不如去買個新的。20號,在杭州的歐尚超市買了nokia2600,用到現在感覺比海爾的好多了,通話音量大,在吵鬧的地方也聽得清對方講什么,信號好,手機反映也快很多。
本人強烈建議不要買海爾的手機(雖然海爾的家電可能做的還不錯),質量實在不行,客服也爛的一塌糊涂!!