我元旦的時(shí)候看到諾機(jī)上拉款新機(jī)---6708,看著外觀很個(gè)性,功能說的也不錯(cuò),就毫不猶豫的拿下,而且諾基亞的口號(hào)也是“以人為本”。誰知拿回家就不能找到網(wǎng)絡(luò),換拉多個(gè)SIM卡也不行,找商家,商家叫我找客服,客服就檢測(cè)了一下,出了個(gè)手寫的退換單叫我到商家那里去換。換了個(gè)新的后,以為就好拉,可問題又來啦,總是莫名其妙的死機(jī)和出現(xiàn)亂碼。我就又來到拉諾基亞客服中心,他們倒說沒有問題,智能手機(jī)是這樣的,還說我用的太多拉。我昏,手機(jī)買著不用買它干么?還說的好笑的是:要是我不能接受死機(jī)的問題就不用智能手機(jī)。我更是郁悶,我還想問諾基亞公司,你們要是做不好智能手機(jī)就不要做算啦!
最后,在三包期內(nèi)我決定退機(jī),客服中心既然要我出200元的折舊費(fèi)。我狂倒,我買拉個(gè)有故障的手機(jī),沒有正常使用一天,要退貨還要我出錢買“上課費(fèi)”。
我在此說一下我買退諾機(jī)6708的過程,望準(zhǔn)備買諾機(jī)的朋友們注意一下,希望這樣的問題不要在你們的身上出現(xiàn)。我還想提一下的就是,我在諾基亞客服中心看到諾基亞剛上市的幾款新型手機(jī)都有用戶剛買就去維修的,看來這幾款新型號(hào)都很不穩(wěn)定,要買的還是等等再說吧。
以上的諾基亞客服中心是武漢市萬松園諾基亞客服中心