先說(shuō)一下C150的問(wèn)題:
當(dāng)通訊錄上所有人名下只有一個(gè)(可以存3個(gè))電話號(hào)碼時(shí),收到短信時(shí)或進(jìn)入收件箱在某個(gè)短信上按撥號(hào)鍵,能正常出現(xiàn)撥號(hào)菜單。
當(dāng)通訊錄上某個(gè)人名下存有兩個(gè)(3個(gè)沒(méi)試)電話號(hào)碼時(shí),收到短信時(shí)或進(jìn)入收件箱在某個(gè)短信上按撥號(hào)鍵,可能會(huì)出現(xiàn)死機(jī),
又分兩種情況 當(dāng)通訊錄中存有該短信的源號(hào)碼時(shí),有的號(hào)死機(jī),有的號(hào)正常;
當(dāng)通訊錄中沒(méi)存該短信的源號(hào)碼時(shí),基本上都死機(jī)。
大家購(gòu)機(jī)時(shí)可以照著試一下。建議先別購(gòu)買,原因如下
1)雖然我估計(jì)十之八九是軟件問(wèn)題,但萬(wàn)一是硬件問(wèn)題呢?
2)刷新軟件時(shí)可能會(huì)刷掉已輸入的通訊錄。
我被折磨得夠嗆!
聯(lián)通搞498元套餐(C150手機(jī) + 100元充值卡 + 如意133號(hào)),我買了一套,用了幾天,發(fā)現(xiàn)有時(shí)收到短信時(shí)按撥號(hào)鍵就死機(jī),在收件箱里某個(gè)短信上按撥號(hào)鍵也死機(jī)!我有兩三個(gè)同事也買了,試了他們的機(jī)器,同樣的操作均能出現(xiàn)撥號(hào)菜單。就帶著整套東西找聯(lián)通去換機(jī),他們看了現(xiàn)象和發(fā)票后說(shuō),還在15天內(nèi),你須去中興指定的檢測(cè)中心檢測(cè)一下,證明不是人為原因并出檢測(cè)報(bào)告,然后拿過(guò)來(lái)就能換新機(jī)。我一查,最近的檢測(cè)中心在北太平莊,顛顛從SoHo現(xiàn)代城跑過(guò)去。檢測(cè)中心人排隊(duì),輪到我了,人家拿保修卡、發(fā)票一看說(shuō)“對(duì)不起,經(jīng)銷商沒(méi)有填寫你這保修卡并蓋章,你還得跑一趟!
“大姐,我大老遠(yuǎn)跑過(guò)來(lái),又有發(fā)票,您給測(cè)了吧!因?yàn)橘I家電時(shí),經(jīng)銷商也從不填寫保修卡和蓋章,保修時(shí)只看一下發(fā)票的日期,從沒(méi)說(shuō)不給保的,所以買的時(shí)候也沒(méi)在意!
“不行!我們有規(guī)定,保修卡必須要經(jīng)銷商蓋章!”
“他娘的聯(lián)通!只管收錢,保修卡都不給填寫和蓋章,我也白跑過(guò)一趟!”旁邊一位大哥說(shuō)。
顛回SoHo現(xiàn)代城聯(lián)通大北窯營(yíng)業(yè)廳,又排半天隊(duì),
“你們?cè)趺锤愕!保修卡不蓋章,檢測(cè)中心不給檢測(cè),害我白跑!”
“對(duì)不起,先生。我這就給您補(bǔ)上章子。”
“慢著。你們經(jīng)銷手機(jī)怎么能不知道售后服務(wù)的要求?而且昨天我還來(lái)這里問(wèn)過(guò),你們也沒(méi)告訴我!”
“對(duì)不起,可能當(dāng)時(shí)忘了!
“最近的檢測(cè)中心在北太平莊,這不折騰人嗎!我要求現(xiàn)在換新機(jī)!”
“恐怕不行,我問(wèn)一下經(jīng)理吧。”
“對(duì)不起,您還必須再跑一趟。”經(jīng)理說(shuō)。
“我夠倒霉了,6、7十個(gè)電話號(hào)輸進(jìn)去,手機(jī)壞了,換了新機(jī)還得輸入一遍。檢測(cè)中心這么遠(yuǎn)讓我白跑。我要求現(xiàn)在換新機(jī)!”
“根據(jù)規(guī)定沒(méi)檢測(cè)報(bào)告不能給換新機(jī)。潘家園有一個(gè)檢測(cè)中心。我給您個(gè)電話!
跑路、檢測(cè);貋(lái)?yè)Q了一個(gè),當(dāng)場(chǎng)試了一下新機(jī),沒(méi)問(wèn)題。12月30號(hào)。
元旦放假,回家。2號(hào)又出同樣的問(wèn)題了。
這么倒霉?!又去檢,一路上想,不會(huì)這么倒霉吧,連著兩臺(tái)有問(wèn)題的新機(jī)器都讓我碰上了?好好測(cè)試一下。經(jīng)過(guò)好一番試驗(yàn),
終于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在,基本可以肯定C150手機(jī)軟件有Bug,所有C150都有這個(gè)問(wèn)題!但已經(jīng)到了,還是測(cè)一下?lián)Q個(gè)新機(jī)吧。
回來(lái),先拿我同事的手機(jī)試一下,嘿!一整就死!再試一個(gè),依然!可以肯定了!
向中興反映一下吧。一通電話,轉(zhuǎn)到一個(gè)經(jīng)理,說(shuō)了情況,表示應(yīng)暫停銷售。
回答:哪個(gè)檢測(cè)中心測(cè)的?我們得證實(shí)一下,下午給您回話。
下午!笆悄僮鞑划(dāng),使用手冊(cè)上沒(méi)有說(shuō)讓這么操作。要看短信,你就按OK鍵查看,沒(méi)說(shuō)讓按撥號(hào)鍵。”
“我倒沒(méi)看手冊(cè)。但也不能死機(jī)呀!況且它確實(shí)有這個(gè)功能,就是在某條短信上按撥號(hào)鍵回?fù)茉撎?hào)碼。只是在我說(shuō)的那種情況下就會(huì)死機(jī)。
不管怎么說(shuō),不能讓使用者正常按鍵按死機(jī)呀!”
“使用手冊(cè)上沒(méi)說(shuō)這種操作,或許軟件有Bug,我們會(huì)有新版本,到時(shí)會(huì)通知您!
我想,萬(wàn)一不是軟件有Bug,是硬件呢?有問(wèn)題就應(yīng)先停售。況且一個(gè)簡(jiǎn)單的功能操作就死機(jī),可見(jiàn)設(shè)計(jì)、測(cè)試過(guò)程的粗糙!
又給中興相關(guān)部門發(fā)了email反映這個(gè)Bug,還在其網(wǎng)站上提交了問(wèn)題的報(bào)告。已經(jīng)一個(gè)多星期了,都是泥牛入海,一點(diǎn)反應(yīng)都沒(méi)有!