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          中興C150手機有Bug

          lyellow 3533手機世界 2006-1-16

          先說一下C150的問題:

              當通訊錄上所有人名下只有一個(可以存3個)電話號碼時,收到短信時或進入收件箱在某個短信上按撥號鍵,能正常出現撥號菜單。
          當通訊錄上某個人名下存有兩個(3個沒試)電話號碼時,收到短信時或進入收件箱在某個短信上按撥號鍵,可能會出現死機,
              又分兩種情況    當通訊錄中存有該短信的源號碼時,有的號死機,有的號正常;
                              當通訊錄中沒存該短信的源號碼時,基本上都死機。

          大家購機時可以照著試一下。建議先別購買,原因如下
              1)雖然我估計十之八九是軟件問題,但萬一是硬件問題呢?
              2)刷新軟件時可能會刷掉已輸入的通訊錄。

          我被折磨得夠嗆!
          聯通搞498元套餐(C150手機 + 100元充值卡 + 如意133號),我買了一套,用了幾天,發現有時收到短信時按撥號鍵就死機,在收件箱里某個短信上按撥號鍵也死機!我有兩三個同事也買了,試了他們的機器,同樣的操作均能出現撥號菜單。就帶著整套東西找聯通去換機,他們看了現象和發票后說,還在15天內,你須去中興指定的檢測中心檢測一下,證明不是人為原因并出檢測報告,然后拿過來就能換新機。我一查,最近的檢測中心在北太平莊,顛顛從SoHo現代城跑過去。檢測中心人排隊,輪到我了,人家拿保修卡、發票一看說“對不起,經銷商沒有填寫你這保修卡并蓋章,你還得跑一趟。”
          “大姐,我大老遠跑過來,又有發票,您給測了吧!因為買家電時,經銷商也從不填寫保修卡和蓋章,保修時只看一下發票的日期,從沒說不給保的,所以買的時候也沒在意!
          “不行!我們有規定,保修卡必須要經銷商蓋章!”
          “他娘的聯通!只管收錢,保修卡都不給填寫和蓋章,我也白跑過一趟!”旁邊一位大哥說。

          顛回SoHo現代城聯通大北窯營業廳,又排半天隊,
          “你們怎么搞得!保修卡不蓋章,檢測中心不給檢測,害我白跑!”
          “對不起,先生。我這就給您補上章子。”
          “慢著。你們經銷手機怎么能不知道售后服務的要求?而且昨天我還來這里問過,你們也沒告訴我!”
          “對不起,可能當時忘了!
          “最近的檢測中心在北太平莊,這不折騰人嗎!我要求現在換新機!”
          “恐怕不行,我問一下經理吧!

          “對不起,您還必須再跑一趟。”經理說。
          “我夠倒霉了,6、7十個電話號輸進去,手機壞了,換了新機還得輸入一遍。檢測中心這么遠讓我白跑。我要求現在換新機!”
          “根據規定沒檢測報告不能給換新機。潘家園有一個檢測中心。我給您個電話!

          跑路、檢測;貋頁Q了一個,當場試了一下新機,沒問題。12月30號。

          元旦放假,回家。2號又出同樣的問題了。
          這么倒霉?!又去檢,一路上想,不會這么倒霉吧,連著兩臺有問題的新機器都讓我碰上了?好好測試一下。經過好一番試驗,
          終于發現問題所在,基本可以肯定C150手機軟件有Bug,所有C150都有這個問題!但已經到了,還是測一下換個新機吧。

          回來,先拿我同事的手機試一下,嘿!一整就死!再試一個,依然!可以肯定了!

          向中興反映一下吧。一通電話,轉到一個經理,說了情況,表示應暫停銷售。
          回答:哪個檢測中心測的?我們得證實一下,下午給您回話。

          下午。“是您操作不當,使用手冊上沒有說讓這么操作。要看短信,你就按OK鍵查看,沒說讓按撥號鍵!
          “我倒沒看手冊。但也不能死機呀!況且它確實有這個功能,就是在某條短信上按撥號鍵回撥該號碼。只是在我說的那種情況下就會死機。
          不管怎么說,不能讓使用者正常按鍵按死機呀!”
          “使用手冊上沒說這種操作,或許軟件有Bug,我們會有新版本,到時會通知您。”

          我想,萬一不是軟件有Bug,是硬件呢?有問題就應先停售。況且一個簡單的功能操作就死機,可見設計、測試過程的粗糙!

          又給中興相關部門發了email反映這個Bug,還在其網站上提交了問題的報告。已經一個多星期了,都是泥牛入海,一點反應都沒有!


           

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