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3533手機世界 
2005-3-15 本人在2005年01月15日購買了一部C208手機,使用過程中發(fā)現(xiàn)該手機有時侯會出現(xiàn)來電時顯示出錯的情形.具體表現(xiàn)為:比如手機中已存儲的兩個號碼,名字分別為AAA與BBB,其中AAA為存于手機電話簿內的第一個號碼,當BBB來電時,手機顯示屏上竟然顯示AAA的名字,但是通話結束后查看通話記錄,記錄內的最后一個通話記錄卻是BBB.
本人曾經(jīng)先后三次將手機拿到中山市的一家三星特約維修點進行保修,第一次時,更新了軟件,問題未解決;第二次時,更換了主板,還是未解決問題;第三次時(2005年03月14日)我再將手機送修,維修點的師傅竟然說軟件給你升級過了,主板也給你換了,肯定是你的手機SIM卡的問題,本人據(jù)理力爭并向三星中國總部進行了投訴,最終手機留在了維修點進行檢測.
結果今天中午12點左右,該維修點給我來了電話,說他們已將此問題跟他們總部的工程師進行了聯(lián)系,確認了本人所反映問題確實存在(因為全國的維修點都有類似的反饋),并最終確定為該型號手機的軟件存在問題,同時告知本人說他們的工程師正在抓緊時間開發(fā)新的軟件,估計2-3天以后就可以研發(fā)出來新的軟件來解決此問題.
本人期待著他們新軟件的推出來解決這個問題.
基于C208的此問題存在,本人強烈建議各位打算出手的朋友在三星方面未徹底解決此問題之前,千萬別買!
與此同時,本人想三星將這樣一個軟件存在著嚴重BUG的產(chǎn)品投放市場,而其售后服務卻不盡如人意,一向口碑不錯的三星您這是怎么了?
