ibsea 
3533手機世界 
2005-10-20 **忠告**
大家修手機一定要按照隨機附送的維修目錄冊里面找本地的金牌維修商。不然去了等于沒去。我的經驗總結。昨天就是如此，請大家看我的F209維修經歷：
@@#提示：如果大家手機有和我一樣的問題，請直接看文章最后的解決辦法#@@
[手機故障描述]進入“定位之星”頁面，定制服務之后，無法定自己所在的位置，使用神奇寶典里面的IGOGO軟件，依然無法對自己進行定位。進入互動視界，使用“好圖探針”，依然無法進行自己定位。自己手機如此，幫朋友買的手機如此。『前提』我的號卡通過聯通機房的朋友查詢，一切功能正常。信號超好。把我的號卡放入同事的LG8380手機中，定位正常，同事定位正常，把同事的號卡放入我的手機，一樣無法定位。總是提示“網絡繁忙”。
『『吐血的維修經歷』』
就近先跑了一家公主墳華鷹大廈一層的維修點，接待員問了一遍我的問題之后，告訴我，技術人員不在，并且連維修單都沒有給我開，直接把我的手機拿進屋子里去了，我很詫異，就問另外一個接待員，技術人員不在，她把我手機拿進去做什么？能修就是能修，不能修就是不能修，別浪費我時間！那個小姐聽我的語氣，就跑進去把我手機拿了出來，我利馬走人，恐怖。不能修還拿進去鼓搗什么？接著我問附近有沒有，她們告訴我說不知道，因為網點之間不聯系。我暈。買賣不成仁義都不在了我就不信他們不知道。
后來回了公司查了一下，知道翠微路上有一家，就在翠微大廈對面，跑過去，還好，給開了單子，問明了情況。那個接待員就告訴我說做個軟件升級就OK了。然后那個接待員就在她的電腦上幫我存儲了一下資料，然后說最新版本的軟件還沒有下載，說讓我等半個小時她下載軟件。我就去吃午飯了。吃了午飯回來，她看到我進門，才把我手機拿出來，連上數據線。我就坐旁邊等，期間來了四五個人，都是來修W109那個雙模手機的，有人還在說，唉，贈送的手機就是不行。我心虛啊，趕緊把掛在脖子上的工牌摘了下來。緩了一下臉才沒有紅。這個時候那個客服MM驟著眉頭告訴我說電腦無法識別我的手機，我寒，真懷疑她給我用的是不是那個升級軟件。來回插拔USB接口，然后不行就又重啟我手機，又來來回回插了手機接口N次，還是徒勞，那手叫一個重，我看著我的可憐的手機這樣被她摧殘真是心疼死了。最后，那個MM告訴我，不行，無法升級。你自己去西直門那個店看看吧。我無語。懶得和她較勁了。扭頭就走了。
正好下午去國展看通信展，我就讓同事把我送到西直門成銘大廈B座1樓的那個三星客服，因為根據維修手冊上說，那是一家金牌維修店。一進去，人滿為患，sigh，按理說三星手機的質量應該是不錯的，沒有想到售后維修的生意這么好，修手機還要排隊取號，心理小小寒一下。不過再看一下來修的大部分都是G網的手機，所以心理稍微又好受了一些。輪到我了，我告訴客服，我和她不說情況了，免得來來回回說了那么多遍故障她們都不明白所謂的GPSONE是什么東西。我要求技術人員出來和我談。人家死活不叫。于是我就說，故障我不說了，我之前已經咨詢過你們的技術人員了，給看一下手機版本，能刷機就刷機，能升級就升級。我的定位功能不能用。你就這么寫故障報告就OK了。對方告訴我一個半到兩個小時之后取機，我看著滿屋子的人，吞了一口吐沫，說，好。然后去通信展上看PPMM去了。
看MM歸來的路上，我打電話詢問，告訴我手機已經修好了，可以回來取。我欣喜若狂，從國展一路飚到西直門，奔進大廳，那個客服MM告訴我我的手機已經是最新版本（我懷疑那個翠微對面的MM了，她也許是真的不知道我是最新版本，所以才去下最新版本，這個就不說了），定位功能不知道為什么不好使，可能是網絡的問題，需要去找聯通。我咽了一下快要涌出口的鮮血，告訴她我就是聯通的，我已經找我們機房的同事查過了，我的號卡情況一切正常，而且，最終要的是我的號卡放在別人的機器里面定位一切正常！別人的號卡放進我的機器一樣無法定位！而且今天上午我剛從營業廳幫一個朋友買了一部209，當時我用我的卡放進那個新機器里面去測，一樣無法進行定位。 我強烈要求技術人員出來。這時候她叫出了一個憨憨的GG,他說版本已經是最新，升級也是這樣，如果格式化，也不會有效果。他也很納悶，為什么就不能定位，他說他會問問公司的高級技術人員這個問題的解決辦法。看他那么誠懇，我就只能認我白跑了。我提醒他最好好好檢查一下，是否209都有這個BUG。我臨走他還給我留了電話，讓我有問題再找他。隨時溝通。
我在回家的路上，越想越不平，為啥就定不了位呢？為啥就告訴我“GPSONE功能被鎖定”呢？然而機房查我一切正常。啊！我突然想到了！趕緊進去手機保密選項，輸入密碼一看！我想抽自己了！原來209的手機系統默認為GPSONE功能鎖定的！解鎖后，一切都正常了！！！我要吐血了！折騰了一天啊！！！！！！！！手機說明書里面也沒有發現這個情況！！！而且我說無法定位，那個修手機的也沒有發現這個問題………………
一聲嘆息。
