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          M6購退機淺談

          dishu589 3533手機世界 2005-1-17

          一、 M6 的優缺點

          在 2200元左右的價位上,對于具有500組名片式的電話本、最長20分鐘的有聲攝像、CCD攝像頭、26萬色內屏、40和弦鈴聲、支持通話錄音功能的機子不能說沒有,反正能算的上比較前衛的。但是M6的最大的缺點就是不穩定,比如電池充不滿電、電量顯示不準等問題,不要小看了它,在任何時候沒有了電對于手機來說,就等于了零,對于不拘小節、總不把充電當成每天的要務的人士來說,一旦出了門就成了大問題;拍照、攝像時死機、沒有變焦、沒有閃光燈,在特殊場合使用時也不是小問題;而對于通話中的電流聲太大,也屢有機友反映;10M的動態內存,不要抱太大的指望,想“聽完整版的”的MP3的話,可要做好取舍的心理準備喲;有的客服中心出于某些方面的原因,有時不能方便的為客戶升級版本,等等這些問題,都使M6的功能大打了折扣。

          二、購機

          1、要在論壇上多看看,尤其要多看看該機型的缺點,當然,沒有十全十美的東西,要想一下這些缺點自己能否忍受,它的優點是否值這個價位。2、新出的機型一般不太穩定,先吃螃蟹是有一定風險的,最好還是等一等。3、中看不中用的東西還是多一些的,不要只看華麗的外表,往往為選擇一個好的外表,在其它方面是要付出不必要的代價的。4、已經決定了的時候,(1)先要看一下,機后電池下的機子串號、版本號和生產日期,是不是最新的;機身、保修證和包裝盒上串號是否一致。(2)要認真的看一下機子的外觀,各處有沒有磨損,尤其是屏幕處,一旦有的話會比較容易看到的,以防是退回的問題機。(3)要多試試它的各項功能,尤其是高端功能,比如對天M6來說,用它的高像素640*480拍照,連拍幾張,看有沒有死機現象;用它的高像素174*96攝像,連做幾段,看在儲存、轉換等方面有沒有問題;把喇叭放到最大聲聽聽有沒有破音;現聲場有服務的話讓他們給你下載幾首鈴聲等,看看下載功能能不能用,也是順便檢查一下手機的接口;一定要記住打幾個電話,聽聽接、送話質量,順便試試錄音功能。(4)最好能拿兩部機子來做下對比,不要輕信售貨員說的這也沒什么,那也不影響之類的話,對于你來說,這是要選一個終日相伴的家什,對于她們來說,是要趕緊把你打發走,在自己的銷售記錄上再添上一筆。

          三、退機

          天有不測風云,手機也有未測出的故障,當你不想再為朝夕相處的問題機而煩惱的時候,你要趕在 14天內當機立斷解決問題,否則,后患無窮。即使是退了機子,不管怎么說,通過這次的經歷會使你以后買機會更理智一些。退機時,我有幾點淺見,機友們可參考:

               1。認真看一下手機三包法規,目前主要是《移動電話商品修理更換退貨責任規定》,非顧客原因有質量問題的,7天內免費退貨,14天內免費更換同型號新機(當然有的商家做的可能更好一些,但這是最低的標準了);14天內換機時,如不能提供同型號新機的,免費退貨,商家能提供,顧客執意退機的,收取超過免費退機期后每天千分之五的折舊費后退貨。但要注意,因商家修理耽誤的時間不能計算折舊費的。比如:機子2300元買的,14天了,因客服修理或等配件而耽誤了3天才來退的,則折舊費應付:2300元*(14—7-3)*0。5%=46元。當然,若你有面子,損失會更少些的。至于機身上的劃痕一類的,只要不太明顯,一般是不扣錢的,正規的大賣場,問題機是會馬上拆機打回原廠的。

               2。如果你是遠處來的顧客,不想跑第二遭的話,一定要記著帶齊購機時的所有附件、贈品。一般的大通訊城管理的是比較嚴格的。包括購機時的贈品及獎品,在退機時都要收回的。另外,如果你購機時開了正式發票,也要帶來,否則,機子沒賣出去,17%的稅錢,商家決不會自己往外拿的。常言說,只有勸合沒有勸分的,但退機也是我們消費者的一項權益,該利用的時候,也得利用好呀,你說是嗎?

               以上是我的個人淺見,寫給同志們參考,不適之處請機友們指正。

           

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