我最早碰到這個(gè)現(xiàn)象是出現(xiàn)在我的一個(gè)同事的手機(jī)上面,當(dāng)時(shí)我將他的彩 E 注銷然后重新注冊(cè),不行。發(fā)郵件給他,在網(wǎng)站上是可以收到的,手機(jī)上不能接收。但是發(fā)送是沒有問題的。打 1001 問,人家說先讓判斷是不是手機(jī)的問題。于是我把我的卡跟同事的卡互換了一下,結(jié)果他的卡插到我的手機(jī)上就可以接收,我的卡插到他的手機(jī)上同樣是“不能接收( 111 )”。所以完全可以斷定是手機(jī)的問題了。至于怎么解決,我也不是很清楚,所以我建議同時(shí)去 LG 的客服升一下級(jí)試試。
直到我的手機(jī)在前幾天也出現(xiàn)了同樣的問題,我才找到解決的辦法:其實(shí)很簡單,將彩 E 做一個(gè)初始化復(fù)位就可以了。
當(dāng)時(shí)是這樣的:手機(jī)提示有郵件,但是接收的時(shí)候提示“不能接收( 111 )”。查看容量只占用了 385K ,離 512K 的限制還較遠(yuǎn)。彩 E 的收件夾中居然沒有了郵件。我清楚地記得應(yīng)該有 50 封郵件的。于是乎我又到網(wǎng)站上去看了看,彩 E 郵箱的容量是 5120K ,已占用空間為 5116K ,共有郵件 113 封。
我當(dāng)時(shí)覺得,反正我的收件夾中已經(jīng)沒有了郵件,何不干脆初始化一下,于是就到“菜單- 7 手機(jī)設(shè)置- 4 手機(jī)設(shè)置- 3 存儲(chǔ)容量信息- 2 容量初始化”中, 輸入密碼后選定彩 E 按左上鍵“選擇”,彩 E 一欄就打上了一個(gè)對(duì)勾,確定即完成初始化,手機(jī)會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī)。開機(jī)后我試著接收了一下彩 E ,完全正常了。我馬上打電話給同事,讓他將他的手機(jī)操作了一次,也可以正常接收了。隨后我將我的彩 E 郵箱清理了一下,騰出許多空間。因?yàn)槲矣X得問題的出現(xiàn)可能會(huì)跟我的郵箱快滿有關(guān)。
至此,可以斷定,解決彩 E “不能接收( 111 )”的問題的方法就是將彩 E 初始化復(fù)位。