我打電話問了陽光服務(wù)熱線,熱線小姐告訴我?guī)讉可以送的維修點(diǎn),我選了一個近點(diǎn)的崇佳電子吳中路店,打電話過去問。接電話的人很明確的告訴我,這樣的問題一定要返廠了,不過他們這里送過去需要半個月,他建議我送到崇佳電子本部(中山北路),可以快點(diǎn),最多需要 2 個星期。
放下電話,我再撥打崇佳本部的電話,對方首先問是否還在保修期內(nèi),我回答是。他就告訴我,送過去吧,不過要帶好保修卡 ﹑ 發(fā)票。
放下電話我想想不對,我總不能兩個星期沒有手機(jī)吧,這日子怎么過。想到有備用機(jī)的概念,我就再打電話過去,對方說備用機(jī)有的,不過只有周一到周五才能領(lǐng)到備用機(jī),要 500 元押金,而且還要去之前先確認(rèn)一下是否還有機(jī)器可以領(lǐng)。
星期一,我打電話過去詢問是否有備用機(jī),在確認(rèn)之后,從公司溜出去,頂著大太陽就去了。到了那里交了手機(jī),拿下電池板和 sim 卡,交了 500 押金,領(lǐng)了一臺 OT511 的備用機(jī)(這個備用機(jī)真是難看,不習(xí)慣,不過已經(jīng)是那里算檔次比較高的備用機(jī)了,無語!)。然后回去等待。
一個星期過去了,又是一個星期一,中午收到一條短消息,“您好,阿爾卡特維修部,您的手機(jī)已修好,請來取機(jī),謝謝合作!”,心中一興奮,馬上打維修部的電話確認(rèn)一下,對方一聽要取機(jī)器,就問:“是不是阿爾卡特呀”,我說是,他說過來吧。再次溜出去,沒有想到太興奮了,出門沒有拿電池板,心中郁悶呀,沒有辦法當(dāng)場驗(yàn)證是否升級成功了。到那里憑著維修單及備用機(jī)合同,拿到了手機(jī)和 500 元押金。在簡單對照了手機(jī)背后的串號與保修卡的相符后就離開了維修部。
回到公司裝上電池板,首先看版本,終于變成 104 了。然后一看所有東西都沒有了,不怕, diy 精神,從頭再來。
Ps: 1. 發(fā)票最好復(fù)印好一份過去,在那里當(dāng)場復(fù)印需要 1 元。
2. 維修部乘坐輕軌到鎮(zhèn)坪路站下來,出來向左手邊走,大約 4 分鐘路程就到。
3. 備用機(jī)的確比較破,除了能夠打電話,發(fā)短消息基本沒有辦法選擇字,所以建議能找到一部手機(jī)頂替一下,就自己解決吧。