系統給出示例,其他操作系統也可將其作為參考。
錯誤一、
現象:用數據線將手機與計算機連接后,設備管理器(在我的電腦上點右鍵,選擇管理,然后點擊設備管理器)中沒有任何反應。
原因:1、數據線有問題;2、計算機的USB接口有問題;3、手機的數據線接口有問題;4、計算機的操作系統有問題。
解決方案:1、更換數據線;2、接計算機的另一個USB接口;3、換另一個手機;4、換另一臺計算機。
錯誤二、
現象:用數據線將手機與計算機連接后,設備管理器中出現帶黃色感嘆號的設備(除了設備USB Composite Device以外)(如圖)。
原因:1、沒有安裝驅動程序;2、沒有安裝PST;3、PST有問題。
解決方案:1、雙擊該設備,點擊重新安裝驅動程序,指定位置到PST的安裝目錄(默認安裝為C:\Program Files\Motorola\PST)搜索驅動程序,根據操作系統選擇inf文件;2、安裝PST;3、重新下載、安裝PST。
錯誤三、
現象:沒有出現Motorala USB Device設備組,但在調制解調器設備組中有一個Motorala USB Modem設備,并且該設備不帶黃色的感嘆號(如圖)。
原因:1、沒有打開PST;2、PST有問題。
解決方案:1、打開PST;2、重新下載、安裝PST。
錯誤四、
現象:出現Motorala USB Device設備組,但設備組中只有三個設備(2000)(如圖)
或設備組中出現一個帶黃色感嘆號的設備USB Composite Device(如圖)。
原因:1、打開PST后,沒有立即關閉PST。
解決方案:1、打開PST,一彈出窗口就立即關閉PST。