9月11號將小C請到手后,一直拿在手中把玩,發現一些問題,不知是不是bug,還是飛機的工程師將小C本身設置如此,因此昨日下午帶機器去濟南客服進行求證。
客服為山東登科,在西門三聯向北河西的銅元大廈406,進門后接待小姐態度不怎么樣,很不耐煩地樣子,我還一肚子火呢,買他們代理的機器給他們創造利潤,機器不知道有沒有問題呢?
不過維修接待的工程師還不錯,但客服沒有一個能對小C熟悉的工程師,雖然熱情接待忙活處理,總是不能圓滿解決,我的問題有下:
1、短信接受顯示“存儲器已滿”,我才存了不到二三十條短信呢,后來兩個工程師鼓搗了一會求證了一下,說必須存檔保存后才可以繼續存儲,不知道對不對?
2、語音撥號和語音鍵,不用耳機長按“OK”鍵開啟,使用耳機按耳機上面的鍵開啟。
3、使用耳機,來電話時耳機不響鈴聲,按耳機上的鍵能接聽,但是手機來電鈴音變小,是否正常,沒有解決。
4、情景模式不能由自己根據喜好設置,只有自設狀態可以改變設置。飛機一般如此,典型的不適應現實用戶需求,是一個很大的bug。
5、紅外功能可以和飛機的其他具有紅外功能的手機互發,但是不能和計算機相連,我帶著筆記本去的,同時還專門拿了一個USB紅外線接口卡,從筆記本上無法完成,使用客服的計算機實驗還是不能通訊成功,不知道飛機的工程師設計的該功能,需要什么樣的設備進行什么樣的設置才能完成,連客服都無法解決?
6、在客服找了幾個其他型號的飛機,選了一些鈴聲使用紅外線傳到小C上,速度還可以,不過鈴聲穿過來后聲音都變小了,不知道怎么解決?能不能有辦法調整?
7、屏幕對比度可調范圍較小,在室外不容易看清楚屏幕顯示的信息資料。
8、Java功能不知道怎么啟用,客服也沒有人知道,嗚呼,我有了想哭的感覺。
幾個月前就開始企盼關注小C,沒想到到手后,發現真的除了待機時間和大容量電話本外,真的在難找到讓人眼亮的特點,盡管和以前的飛機在使用上有了進步提高。
客服工作人員將我的小C一直折騰了兩個多小時,解決解答了我不明白內容中的十之一二,其他無法處理的問題希望我以后再去,等他們再去培訓回來以后可能能給我一個答復,我當時真的有一種欲發瘋的感覺,趕緊逃離,來到這兒,看看全國各地的發燒精英有沒有在實踐中解決。希望公布一下,把我們的飛機利用的更好。