要第一時間了解奧運賽事,對手機用戶而言,最便捷的途徑就是手機短信了。在汽車上、在餐廳里,隨時隨地都可以利用短信查詢賽事結果,不失為一種便捷的途徑。
目前,廣東移動和廣東聯通兩大運營商,均聯合了其服務提供商(例如網站等),針對用戶推出了不少訂制奧運短信的服務。當用戶訂制了這些短信服務之后,在每項比賽結果出來后,用戶將在手機中收到新聞短信。
用短信新聞了解賽事,有三大好處:首先,不受手機型號的限制,因為目前絕大部分手機都有短信功能;第二,對于用戶而言,對短信內容的瀏覽有更強的主動性,因為你可以選擇在有空的時候才瀏覽;第三,相比其它形式(例如手機上網),資費相對便宜。
不過,短信新聞也有弱點,比如不大直觀,而且,在服務供應商向用戶手機發送之前,也需要經過加工環節,所以并非“實時”信息。對此,用戶應該有相應的心理準備。
●計費方式:一是按照次數計費,例如每條0.5元;第二種是包月訂制,例如每月10元,每天服務供應商會向用戶手機發送兩條新聞,但計費每月是固定的。因此,用戶在訂制時,應詳細了解其計費方式,根據自己的需要訂制。
手機上網:瀏覽網頁主動選擇內容
隨著WAP業務發展,手機也跟電腦一樣,可以隨時上網,利用手機屏幕瀏覽各種信息,其中包括新聞資訊或奧運賽事。
所謂的WAP,是Wireless Application Protocol (無線應用協議)的簡稱,它是開發移動網絡上類似互聯網應用的一系列規范組合。WAP協議與現在通行的互聯網協議類似,但專為小屏幕、窄帶的用戶裝置(如手機) 優化。它使得手機等無線裝置可以輕易、實時地交流信息和服務。
今年奧運前夕,廣東移動和廣東聯通均在手機上網業務上,推出不少優惠資費方式,例如瀏覽網頁免信息費等。用手機直接瀏覽網頁,也是一種比較便捷的方式,目前,大部分支持WAP業務的手機,都能在菜單上的“互聯網”選項上網,或者直接通過手機鍵盤上預置的鍵“一鍵上網”。
不過,并非所有的用戶都能夠用上手機上網,首先,它受到手機終端型號的限制,只有支持WAP業務的手機才能上網;第二,只有部分品牌的用戶能使用手機上網業務,例如移動的全球通、動感地帶、聯通的CDMA用戶和GSM協議用戶等。
●計費方式:一是通信費,為運營商收取;另一部分是信息費,由服務提供商收取。
目前廣東移動全球通用戶使用WAP服務時,收取的GPRS通信費是0.15元/分鐘,漫游不另收費。時長小于1分鐘的WAP通話不計費,用戶月使用量在200分鐘以下,按實際使用量計收;達到200分鐘~500分鐘,按200分鐘(即30元)收費,超過500分鐘,超過部分仍按0.15元/分鐘。
而廣東聯通CDMA用戶使用的WAP業務(互動視界),目前通信費的計算主要按照流量,例如互動視界的休閑套餐,10元包3M的免費流量,超過流量的CDMA 1X通信費單價為0.01元/KB。
手機電視:最生動直觀的賽事直播
通過手機直播的電視節目觀看賽事,也是用戶實時了解奧運賽況的途徑之一。
早在今年初的“中國國際拳擊公開賽”期間,廣東聯通就開始嘗試通過CDMA1X網絡實況轉播賽事,這是手機用戶首次通過“手機電視”觀看到轉播賽事的應用。目前,可以觀看到的頻道包括廣東衛視等。
隨后不久,廣東移動也在其“銀色新干線”品牌下,推出了手機看電視的應用。為了利用這次奧運會推廣其業務,廣州移動在9月底前免收手機電視信息費。目前能觀看到的頻道包括鳳凰衛視、廣東衛視等。
當然,并非任何手機都能觀看電視,目前支持中國聯通手機電視業務的有3款手機,而支持移動手機電視節目的,也局限于使用Symbian操作系統的手機(目前有6款,包括諾基亞、索尼愛立信等品牌)。用戶開通手機電視節目,還需要向移動或者聯通開通GPRS或CDMA 1X服務。
相對短信等方式,用手機看賽事直播,可以隨時隨地觀看,而且非常生動直觀。不過,無論是聲音還是圖像,效果均遠遠無法與普通電視相提并論,例如畫面與電視節目有延遲,聲音與圖像并非密切同步等。
●計費方式:一是通信費,為運營商收取;另一部分是信息費,由服務提供商收取。目前看電視的內容信息費仍是免費的。
以廣州移動為例,奧運會期間(8月和9月)GPRS通信費將按照最低標準0.1元/KB收取,并且實行28元封頂的標準。
而廣東聯通目前尚未出臺有關優惠標準,其CDMA 1X通信費也設置了一些套餐,例如10元包3M的免費流量,超過流量的CDMA 1X通信費單價為0.01元/KB。
精明提示 手機看奧運注意三要點
目前,利用奧運機會,向市場上推出奧運信息服務的服務提供商(SP)非常多,不少用戶非常關心在訂制短信或者手機上網過程中,會不會被一些不良的SP騙走話費。
事實上,目前無論是電信行業監管部門還是運營商,都出臺了不少舉措保護用戶權益。只要你注意以下3大要點,使用這些業務還是安全可靠的。
訂制時:應仔細了解其收費標準
用戶在訂制奧運新聞資訊的短信或者圖片時,最好選擇一些規范的SP至少要知道其公司名稱、聯絡地址和電話。當手機收到邀請訂閱短信的SP廣告時,不要急于回復,可以先向移動1860或者聯通1001等客戶服務熱線查詢該服務的情況。
用戶在訂閱新聞短信或者手機上網時,應該主動了解其收費詳情,沒有明碼標價的服務不要訂制。以中國移動為例,目前其與網站等內容提供商的業務合作協議上,對短信的收費是規定了“上限”的,對一項業務如采用“包月”形式收費,每月不超過30元,如按“條”數計,每條不得超過2元,超過上述標準的收費,用戶可向移動投訴。
使用中:不滿意服務可馬上退訂
用戶在訂制短信或者WAP業務后,如果不滿意,是可以退訂的,而退訂的方式可以是發送短信或者直接在手機網頁上完成。
根據目前的“行規”,對訂制的手機短信服務,用戶發送“0000”到信息服務業務經營者(SP)的服務代碼,就可退訂一項服務;發送“00000”到信息服務業務經營者的服務代碼,可一次性退訂由該經營者提供的所有短信息服務業務;另外,運營商的客戶服務熱線等也可以幫助用戶退訂服務。
埋單時:留意“代收信息費”詳情
目前,在運營商的手機話費收據和清單上,若存在為信息服務業務經營者代收的信息費,列明了代收信息費的服務名稱、SP代碼和代收的金額。用戶可以將自己訂制的服務與之進行核對,如果有不符或者疑問,可以向運營商的客戶服務熱線咨詢或投訴,以維護自己的權益.