一如既往,E398繼承了MOTO賴以成名的iTAP輸入法,文本的輸入速度相當的高,通過*和#鍵可以快速切換文字上下行,大大提高了輸入的速度。MMS方面,E398提供了多達最大10禎的輸入空間,用戶可以將圖片,音樂,動畫等多媒體內容增添到已經編輯好的文本上,編輯以及發送都相當的簡便容易。
電話本方面,E398仍然沒有采用名片式的管理模式,這使電話的記錄與查找速度有所降低。幸好手機提供了1000個的電話記錄空間,足以滿足商務用戶的使用要求。而且通過藍牙裝置和USB數據線,用戶可以方便地實現電話本內容的交換與存儲。