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3533手機(jī)世界 
2004-12-16 本人于04年11月11日聯(lián)通公司大客戶服務(wù)中心買來摩托羅拉V880手機(jī)一部，叁千五百元對于我一個普通職員不是低價格，可只用了五天就出現(xiàn)了故障。偶爾接電話時出現(xiàn)死機(jī)，提示"內(nèi)部程序出現(xiàn)致命錯誤，請重啟！"本人把所存的幾個鈴聲、圖片刪除掉，又用了一下主復(fù)位還是不行三天內(nèi)又出現(xiàn)了三次同樣死機(jī)。詢問摩托羅拉質(zhì)量客服說是出現(xiàn)問題十五天內(nèi)保換，但是得花一星期時間返省里的手機(jī)測試中心，原說一星期時間，可過了多半個月直到12月6日才返回，測試單劇寫著"未再出現(xiàn)死機(jī)！"無法更換。摩托羅拉的質(zhì)量客服人員態(tài)度生硬，煩躁得很，并應(yīng)付："即便現(xiàn)在出現(xiàn)死機(jī)，也不會給你更換，因?yàn)闇y試員沒看到！"此期間，本人也曾通過摩托羅拉官方網(wǎng)站發(fā)送詢問郵件不止兩三封，卻至今未收到一封回復(fù)。本想死機(jī)也許碰巧，沒想機(jī)器拿回家繼續(xù)使用的第二天,12月7日早上接的第一個電話就又現(xiàn)了同樣的問題。本人生氣至急，直想一個下把這破玩藝摔個粉碎。本人來到聯(lián)通公司詢問，得到回答無所更換，首先沒有手機(jī)測試單，再者已過了更換時間。找到當(dāng)時聯(lián)通公司售機(jī)人員爭執(zhí)未果，本人決定投訴聯(lián)通公司的信譽(yù)，沒想到當(dāng)時售機(jī)人員卻又糊里糊涂地拉說是售后服務(wù)的事情，個人根本解決不了問題，這叫什么話，天下還有這事。本人當(dāng)時購機(jī)只為信譽(yù)，從未想到結(jié)果會是這樣，無奈，只得又拉開臉回頭找摩托羅拉客服人員，正巧又出現(xiàn)死機(jī)，摩托羅拉客服人員看后答復(fù)解決問題又還得一兩個星期之后……甚于能否更換，還說不準(zhǔn)�。�！本人急用電話只得又用起兩年前買的UT斯達(dá)康718+小靈通用著，手機(jī)雖然買了兩年時間但從未出現(xiàn)過任何問題還是很好用，感覺還是網(wǎng)通的信譽(yù)好，個人卻對摩托羅拉、中國聯(lián)通信譽(yù)已完全失望，俸勸看到此貼的朋友購機(jī)時一定要選擇適當(dāng)，否則和我一樣有苦難言啊。以上文字本人所述完全屬實(shí)，在此說后個人的心情也好了很多��！
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