這就是飛利浦

   我，在 2004 年 10 月 4 日，出于對飛利浦品牌的信任，在安徽省合肥市一手機(jī)城的飛利浦專柜購買一飛利浦 535 型移動電話。沒想到當(dāng)天晚上就發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，第二天就到安徽銥網(wǎng)（飛利浦指定）尋求解決。答復(fù)是返回廠方換機(jī)處理。在 2004 年 10 月 15 日，新機(jī)返回。本以為故障應(yīng)有妥善解決。但通過幾天的使用，發(fā)現(xiàn)故障依舊。遂于 2004 年 10 月 21 日再去安徽蜂星生達(dá)（飛利浦指定）尋求解決。而且，我是當(dāng)面給他們演示故障現(xiàn)象，但該處人員卻說這是正常現(xiàn)象，說是檢測不出來，需返廠檢測。由于我當(dāng)時(shí)要出差，而他們也不提供備用移動電話，所以當(dāng)時(shí)未辦理相關(guān)手續(xù)。至 2004 年 10 月 31 日，我又將移動電話送交安徽蜂星生達(dá)（飛利浦指定），并返廠檢測。于 2004 年 11 月 15 日取回。但是，該機(jī)的故障并未能全部解決。更有甚者， 2004 年 11 月 17 日上午 10:58 由該電話號碼 (05512655548) 說是飛利浦售后調(diào)查的人說，就這樣湊合用著吧 !( 當(dāng)我告知在發(fā)短信時(shí)死機(jī)的故障時(shí)，竟被告知為，那就不要發(fā)短信啊 ) 不敢想象，這樣的答復(fù)竟然是世界級的領(lǐng)導(dǎo)者飛利浦售后說的話 !