三星固件更新時遇到問題怎么辦？最近有不少朋友跟小編反應(yīng)，手機(jī)提示“固件更新時遇到問題，請在KIES里選擇復(fù)原模式后再嘗試更新”，遇到這個問題怎么辦呢？怎么解決這個問題呢？下面就跟手機(jī)世界的小編一起來看看三星固件更新時遇到問題解決方法。
其實這類問題的解決方法吧，其實也很簡單，那就是采用刷機(jī)的方式刷回官方的rom固件包就可以了。
準(zhǔn)備工作：
1）首先在電腦上下載相對應(yīng)的刷機(jī)包，然后把手機(jī)連接到電腦，把剛才下載的刷機(jī)包復(fù)制到SD卡上。
2）刷機(jī)之后數(shù)據(jù)會全部清空，所以大家要先把手機(jī)上的資料備份一下。
3）刷機(jī)之前，一定要保持手機(jī)的電量充足。
三星固件更新時遇到問題怎么辦？
1）關(guān)閉手機(jī)，然后同時按住電源鍵跟音量加、減這三個按鈕，進(jìn)入recovery界面。（如下圖所示）
注：在recovery中的操作說明，按音量上鍵表示：向上移動，音量下表示：向下移動 電源鍵表示：確認(rèn)
2）進(jìn)入recovery之后先要做的就是進(jìn)行雙清操作（如下圖所示）
操作步驟：wipe data/factory reset——Yes——delete all user data
wipe cache partition——Yes-Wipe Cache
3）接下來就是開始刷入zip格式的刷機(jī)包了，按音量鍵選擇install zip from sdcard確認(rèn)，然后再按音量鍵選擇choose zip from sdcard，然后確認(rèn)，接下來按音量鍵移動光標(biāo)找到之前放入SD卡根目錄的刷機(jī)包，然后選擇Yes – Install XXXXX.p-確認(rèn)開始刷機(jī)。
4）刷完之后按返回鍵返回到Recovery根菜單，選擇reboot system now，按電源鍵確認(rèn)。
5）手機(jī)將會重啟，請稍待片刻，這樣你的手機(jī)刷機(jī)成功了。導(dǎo)入剛才備份的資料就可以使用了喲。
PS：如大家在使用手機(jī)過程中遇到難題了，可以直接到手機(jī)知道（zhidao.3533.com）進(jìn)行提問或關(guān)注本站微信公眾帳號（微信號：www3533com）后給小編留言，小編收到留言后會第一時間給大家解決相關(guān)疑問。
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