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          05月 24

          美國用戶滿意度調查:iPhone7Plus第一

          編輯:匿名 來源:威鋒網
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          雖然蘋果一再強調iPhone X自發布以來一直都是市面上最暢銷的手機,但是要真說買到手機之后用戶的滿意度,iPhone X的表現卻不太好。今天ACSI(AmericanCustomerSatisfactionIndex,美國消費者滿意指數)發布了2018年美國電信業報告,在機型滿意度調查中,2016年發布的iPhone7Plus仍然排名第一,而iPhone X僅僅排在第17。

          我們先來看看手機品牌的用戶滿意度排名,ASCI這次統計了45292名用戶的意見。總體來看,用戶對于智能手機行業的滿意度相對于2017年沒有任何變化,還是79分,ACSI表示這一定程度上要歸結為智能手機行業不思進取的現狀。

          具體品牌方面,蘋果三星依然以81分和80分排名前二,得分相較2017年也毫無變化。摩托羅拉LG在中國市場節節敗退的同時,卻在美國得到了更好的用戶滿意度,分別上漲了4%。從下文的機型滿意榜不難發現,LG G4這臺老旗艦竟然還有著很高的用戶滿意度,而Moto現在也是靠著G、E系列的入門級撐場面。

          具體機型方面,iPhone7Plus的登頂讓人非常意外,它的得分高達85分,可見蘋果首臺雙攝機型還是有很好的用戶基礎,iPhone6Plus也以82分排在第七。與之相比,iPhone8/8Plus以83分的成績排在第四和第五,iPhone X僅排在第十七。

          二三分別為三星S8S8+三星去年的這臺旗艦確實有著非常優秀的體驗,有趣的是,三星Note8甚至沒有出現在榜單中。

          對于iPhone X的表現,ASCI仍然表示對于美國用戶來說,iPhone X的功能不足以抵消它高昂的成本。從ASCI歷年的統計中來看,美國用戶更偏愛中端機型,2017年的調查中iPhone SE以87分排名第一,當時iPhone7Plus得分為86分。

          外媒AppleInsider表示,ASCI的統計會計算一年時間內(比如這次的時間段為2017年4月到2018年3月)所有機型的用戶滿意度,所以可能會更加偏向于老機型一些,畢竟iPhone XiPhone88Plus才上市半年,而三月上市的三星S9等新機也缺席了這個榜單。

          蘋果iPhone7Plus

          蘋果手機
          網絡制式 GSM & WCDMA 待機模式
          系統界面 iPhone10.0 主屏參數 5.5寸1600萬色
          主屏分辨率 1080x1920 CPU 四核
          網游 游戲 軟件 主題 壁紙 鈴聲

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