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          02月 25

          蘋果新政策:iPhone換第三方屏幕也可保修

          編輯:匿名 來源:威鋒網
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          根據蘋果公司的一份內部備忘錄顯示,顯示屏幕經過第三方修理的iPhone現在已經被列入正常的保修范圍,前提是需要維修的問題跟顯示屏本身無關。在此之前,更換第三方顯示屏幕的iPhone將會失去保修資格,即使該iPhone仍然在保修期內。

          當用戶帶著更換了第三方顯示屏的iPhone前往Apple Store零售店或者蘋果授權服務提供商,尋求非顯示屏問題的維修服務時,員工會對設備進行檢查,確保該臺設備不存在任何欺詐或者篡改的現象,然后基于蘋果的保修政策,給用戶換機或者更換損壞的部分。

          需要提到的是,能夠享受上述服務的已更換第三方顯示屏的iPhone需要在保修期內,照理說的保修期包括蘋果標準的1年保修期以及購買了AppleCare之后的3年保修期。

          另外,如果iPhone的保修期已過,并且涉及的維修問題與顯示屏幕無關,則用戶可以享受蘋果提供的設備過保之后的統一價格,而如果用戶拒絕了這個價格,則蘋果授權服務商也可以拒絕為用戶提供維修服務。

          iPhone中任何第三方的配件導致維修失敗或者損壞iPhone時,蘋果需要用戶支付過保維修費用,以更換第三方配件,必要時還會更換整個設備。如果用戶打算用蘋果顯示屏取代他們的第三方顯示屏,授權商也需要收取費用。蘋果表示,AppleCare+ 并不支持第三方顯示屏和電池的維修。

          如果iPhone更換的第三方鋁外殼、主板、電池、Lightning 連接器、耳機插孔、音量按鍵、靜音開關以及麥克風等部件導致iPhone故障,蘋果授權服務商可以拒絕提供維修服務。據了解,新的保修政策已經率先在美國和加拿大施行,其他地區則可能要等上一段時間。

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