蘋果iPhone6、iPhone6s系列意外關(guān)機(jī)事件已經(jīng)持續(xù)了很久，蘋果也在官網(wǎng)進(jìn)行了多次更新反饋該問題的進(jìn)展。有消息稱，蘋果高管特意就此問題到訪了中國(guó)消協(xié)進(jìn)行了解釋。
根據(jù)目前蘋果官網(wǎng)的信息，蘋果承認(rèn)“Apple已經(jīng)確認(rèn)有極少數(shù)的iPhone6s設(shè)備可能會(huì)意外關(guān)機(jī)。這并不是一個(gè)安全問題，且僅會(huì)影響序列號(hào)在一定范圍內(nèi)的，生產(chǎn)日期為2015年9月到10月之間的設(shè)備。”遇到問題的用戶可以通過序列號(hào)查詢自己的設(shè)備是否在蘋果支持的“免費(fèi)更換電池的條件”范圍內(nèi)。
蘋果官方說明 目前有少量iPhone6s支持免費(fèi)更換電池
不過，目前該更換電池計(jì)劃還僅限少量iPhone6s機(jī)型。根據(jù)大量用戶反饋所知，具有意外關(guān)機(jī)問題的并非僅限于少量的iPhone6s，更多機(jī)型包括iPhone6系列同樣有類似的問題。
對(duì)此，蘋果公司會(huì)在下周發(fā)布的IOS軟件更新中額外增加一項(xiàng)診斷功能，用于在未來數(shù)周內(nèi)收集各種信息，幫助檢測(cè)查找問題。至于未來是否會(huì)將更多具有類似問題、但目前并未被蘋果納入免費(fèi)更換電池計(jì)劃當(dāng)中的iPhone加入計(jì)劃當(dāng)中，還需等待蘋果后續(xù)的反饋。
目前蘋果iPhone6s系列依然在蘋果官方銷售清單當(dāng)中，想必自動(dòng)關(guān)機(jī)事件會(huì)對(duì)這幾款產(chǎn)品的銷售帶來影響。
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