蘋果在官網正式發布適用于iPhone6Plus的Multi-Touch維修計劃,將為符合條件的用戶提供維修費用補償。此前有用戶反映部分iPhone6/6Plus存在觸控失效以及顯示屏閃爍的問題。蘋果昨日在官網發布適用于iPhone6Plus的Multi-Touch維修計劃,針對部分iPhone6Plus用戶進行一定程度的補償。
以下為蘋果官網公告全文
Apple已確定,部分iPhone6Plus設備在多次掉落到堅硬表面后若再進一步受壓,可能會出現顯示屏閃爍或Multi-Touch問題。
如果您的iPhone6Plus出現上述癥狀,但能正常使用且屏幕未破裂或破損,那么Apple或Apple授權服務提供商將按照制造商建議的維修價格1100元人民幣來維修您的設備。Apple授權服務提供商的定價可能有所差異。
Apple將聯系可能已通過Apple或Apple授權服務提供商支付此問題相關維修服務費的客戶,以安排補償事宜。如果我們尚未聯系您,但您確信自己已支付與此問題相關的維修費用,請聯系Apple。
補償金額為您原先已為iPhone6Plus支付的維修費與制造商建議的維修價格之間的差價。
維修流程
請攜帶您的iPhone6Plus前往參加本計劃的Apple授權服務提供商處。在提供任何維修之前,我們將對您的iPhone進行檢查,以驗證其符合此計劃的條件并可正常使用。本計劃僅適用于iPhone6Plus。
注:無線運營商合作伙伴不參加此計劃。
在我們對您的iPhone6Plus執行該維修流程之前,請先將數據備份到iTunes或iCloud。
其他信息
Apple可能會將維修區域限制為原購買國家/地區。
受到影響的iPhone6Plus設備自首次零售日起的5年內均可參加這項全球計劃。
蘋果iPhone6Plus |
蘋果手機 | |||||||||||||||
|