針對近日出現的兩起國行Note7爆炸事件，國行Note7電池供應商新能源科技（ATL）、三星電子接連發布回應，稱其與電池無關，推斷為外部熱源導致起火。據一財網報道，三星方面表示，沒有必要再中國進行大規模召回，因為中國的電池供應商沒有問題。此舉也是三星為了不喪失中國這個全球最大的智能手機市場所做出的努力。
三星移動部門總裁高東鎮(Koh Dong-Jin)表示，中國Note7的售賣不會終止。“因為中國的電池供應商不存在問題。”他表示。
根據研究機構Canalys的數據，目前三星在中國的銷量已經跌至第六位，原因是中國本土手機廠商的崛起。Canalys的數據顯示，截至今年6月30日，三星在中國的市場份額環比下跌一個百分點，從9%跌至8%，位于首位的是華為，市場占比16%，緊隨其后的是小米，占比13%。
Canalys亞太總監彭路平對第一財經表示：“三星要在中國奪回市場份額變得很困難，要看它的危機處理能力和方法，不過市場對于Note7重新上市后的表現應該會大幅下調。”
反觀iPhone7，雖然沒有大的創新，但電池、防水等例行升級還是得到了消費者認可。投資機構聯博控股(Alliance Bernstein)首席投資官Jim Tierney表示：“這說明蘋果的用戶忠誠度還是非常高，哪怕技術有微弱的變化他們都會考慮更換手機。”
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