9月3日消息，據報道，自2009年以來，黑莓就不再是智能手機市場霸主，發布的兩款Android智能手機黑莓Priv和DTEK50也沒有能取得重大突破。但正如首席執行官程守宗所言，黑莓可以以其他方式為手機產業做出自己的貢獻，例如中國香港地區移動運營商3香港推出的一卡十號服務。
3香港已開始向用戶提供多號管理(NumbersMaster)服務，支持iPhone和Android手機。利用多號管理服務，只需一部手機和一張SIM卡，3香港用戶就可以通過10個號碼接打電話。這使得小企業老板可以在同一部手機上處理工作和家庭事務。多號管理服務的技術就來自黑莓，這意味著利用10個號碼接打電話是安全的。
這是我們預期的黑莓未來發展方向。第四財季黑莓手機銷量比上年同期下降逾半數至60萬部。2017財年第一季度，黑莓軟件和服務營收創下新高。
雖然提供軟件解決方案和MDM(移動設備管理)服務不像推出熱銷手機那樣風光，但目前這是黑莓的優勢。如果其他移動運營商決定部署這一技術，黑莓將成為該領域的大贏家
3香港表示，“多號管理兼容IOS和Android智能手機，基于黑莓的技術——黑莓因安全在業內享有盛名。新服務通過一款移動應用管理一個SIM卡上的10個號碼，提供清晰、穩定和高質量的語音服務。通過一款專用應用，企業和小企業客戶能在一部智能手機的主號碼上添加9個附加號碼。這代表著SIM功能的一大進展。”
