3月25日上午消息,據美國科技媒體TechCrunch報道,此前一些老IOS設備在更新IOS 9.3過程中遇到問題,今天,蘋果就此給出相應的解決方案。
部分舊設備更新IOS 9.3時提示需要激活
蘋果本周推送IOS 9.3正式版,部分IOS設備用戶在升級IOS 9.3時,在下載安裝更新后會提升設備未激活,提示需要輸入Apple ID和密碼,并且在輸入后無法完成驗證。導致用戶的IOS設備卡在激活界面,無法完成更新。
蘋果對此聲明稱,“如果用戶不記得自己的Apple ID密碼,他們的設備將保持在未激活狀態,直到他們可以恢復或重設密碼。 對于這些老的IOS設備,我們暫時撤回了更新。”
不過,據TechCrunch表示,這個問題影響到的IOS設備直至并包括了iPhone 5s和iPad Air,看起來并不完全是陳舊的設備。為解決這一問題,蘋果將在未來幾天內發布新的更新。如果你的IOS設備已經遇到更新問題,可以訪問蘋果幫助中心獲取支持。
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