隨著手機在生活中比重的增加,手機安全問題也日漸嚴重起來。手機的丟失或賬號的泄露都很容易帶來財產上的損失。
昨天傍晚筆者無故收到一封來自小米網的郵件,郵件顯示我所購買的產品已經發貨。郵件中沒有明確顯示是何產品,出于安全起見,我沒有選擇通過手機瀏覽器直接登錄小米官網查看的方式,而是回家之后通過電腦網頁端登錄查看。
▲筆者根本不認識郵件中的名字
▲無故出現的訂單
怪就怪在這里,我的訂單頁面顯示在3月15號上午10點到11點之間分別購買了一部紅米Note3雙網通手機和一部紅米3手機,訂單已經支付成功。其中紅米Note3處于出庫狀態。查看訂單詳情發現收貨人和收貨地址我根本不認識,小米網對收貨人電話進行了部分隱藏設置,因此也無法查看。嘗試取消訂單發現需要提供收件人的電話進行驗證。
無奈之下選擇了聯系小米客服,在將訂單編號提供給客服并登記了姓名,電話,地址等信息之后。得到的答復是:小米方面會核查并在24小時之內給出答復。訂單已經凍結,不會再進入下一步流程。筆者也隨后更改了小米賬號的密碼。
至此,此事也就暫告一段落了。此事原因就是賬號密碼被盜。但盜取密碼者卻利用賬號購買手機并支付,這確實也很讓人不解。值得懷疑的是:盜取賬號密碼的人如果在小米手機或運行MIUI的手機上進行登錄,那么筆者的通訊錄,照片等一些私人信息就會泄露,后期未知的損失還很難說。
抱著懷疑的態度在小米社區以“小米賬號被盜用下單”進行搜索,發現遇到此情況的人并非筆者一個,約有五六位用戶遇到了一樣的事情:小米賬號中無故出現已支付訂單。而查看評價發現,除了聯系客服和立即更改密碼暫無良好的解決方式。
▲網友也遇到類似情況,時間并不集中
現在暫時無法確定這是小米賬號的小范圍泄漏事件還是在訂單激增的情況下系統出現Bug導致信息混亂,筆者也在等待小米客服的進一步答復,屆時也將第一時間向大家匯報事件的進展。
在此提醒大家盡量將密碼的安全等級設置的高一些,同時不要多個平臺使用同一密碼,就算賬號被盜不可避免,也盡量將損失控制到最小范圍。
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