“明明有Wi-Fi,1分鐘竟跑光近5G流量!”近日,微博某網友向@福州日報反映,手機明明已切換到使用Wi-Fi模式,流量還莫名“跑光”。
網友出示的短信截圖顯示,3月2日凌晨3點36分,10086發來短信告知,其手機本月省內流量剩余2.224G。
僅僅過去1分鐘,10086便再次發來提醒短信稱,該手機因使用手機上網業務產生4.99G省內夜間移動數據流量,并提醒該用戶可辦理其他流量套餐業務。
然而,這名網友提供的手機截圖中,數據一格顯示手機正處于Wi-Fi環境下。
“這1分鐘‘溜走’的300元流量費該怎么算?”這名網友質疑。
記者看到,在這名網友的微博中,數十名網友紛紛跟帖吐槽自己有類似遭遇。
這名網友致電10086詢問情況后,客服告訴他,可以返還超出的流量費用。
那么,在Wi-Fi條件下使用網絡會產生流量費用嗎?中國移動客服人員告訴記者,當Wi-Fi不穩定或信號較弱時有可能產生流量消費,“連接Wi-Fi上網時,關閉手機流量上網功能是最保險的方法”。
嗯,這也是好事,說明現在4G上網速度快呀……