年關(guān)將至，三大運(yùn)營(yíng)商又開始新一輪“圈用戶”活動(dòng)，只不過(guò)由往年的各種“送話費(fèi)”更多演變成“送流量”形式。變化背后，是三大運(yùn)營(yíng)商收入結(jié)構(gòu)和認(rèn)知的轉(zhuǎn)變，已經(jīng)在4G產(chǎn)業(yè)升級(jí)前期對(duì)用戶“流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)”提前打響。
運(yùn)營(yíng)商們的“流量經(jīng)營(yíng)”
在3G時(shí)代，中國(guó)電信“流量經(jīng)營(yíng)”做出的嘗試最多；中國(guó)聯(lián)通后期發(fā)力較快；而中國(guó)移動(dòng)受限于TD-SCDMA 3G產(chǎn)業(yè)鏈影響，面對(duì)TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)高空閑率有些“一籌莫展”。
中國(guó)電信董事長(zhǎng)王曉初于2010年最早從集團(tuán)層面提出了“流量經(jīng)營(yíng)”概念。如2013年先后推出了可單獨(dú)訂購(gòu)流量的“積木套餐”、“飛Young純流量套餐”，線下在營(yíng)業(yè)廳推出8萬(wàn)個(gè)“3G應(yīng)用輔導(dǎo)站”等措施。截止今年上半年，中國(guó)電信3G用戶月均流量超168M，手機(jī)上網(wǎng)流量同比增長(zhǎng)兩倍，手機(jī)上網(wǎng)收入達(dá)到98億元，增幅接近一倍。
中國(guó)聯(lián)通在3G流初期受“六統(tǒng)一”策略影響，前期對(duì)流量套餐經(jīng)營(yíng)比較謹(jǐn)慎。從今年開始，中國(guó)聯(lián)通陸續(xù)聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推出“隨意看”、“隨意聽”、“隨意享”等系列套餐包。廣東聯(lián)通還啟動(dòng)了3G套餐“從M到G”流量升級(jí)行動(dòng)，以及“大流量閑時(shí)流量套餐”。中國(guó)聯(lián)通上半年3G占移動(dòng)服務(wù)收入比重首次超過(guò)50%，其中非語(yǔ)音業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)達(dá)55.3%，手機(jī)數(shù)據(jù)流量增長(zhǎng)131.3%。
中國(guó)移動(dòng)在“流量經(jīng)營(yíng)”上遇到的挑戰(zhàn)比較大。今年上半年，中國(guó)移動(dòng)無(wú)線上網(wǎng)只占其總收入的16.6%，與國(guó)際主流運(yùn)營(yíng)商40%左右的比例有明顯差距。更悲劇的是，其遍布全國(guó)的36.1萬(wàn)個(gè)3G基站網(wǎng)絡(luò)利用率僅為25%。換種方式說(shuō)，中國(guó)移動(dòng)7億多手機(jī)用戶中，有超過(guò)5億用戶都未使用移動(dòng)3G數(shù)據(jù)服務(wù)。
流量大戰(zhàn)將成為常態(tài)
從全球來(lái)看，電信行業(yè)高利潤(rùn)時(shí)代已逐漸成為歷史，數(shù)據(jù)必將取代語(yǔ)音成為運(yùn)營(yíng)商的主要收入。實(shí)際上，全球移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)去年底已首次超過(guò)語(yǔ)音業(yè)務(wù)的總量。而根據(jù)愛立信預(yù)測(cè)，未來(lái)幾年移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)量還將以100%的速度增長(zhǎng)。
而對(duì)于國(guó)內(nèi)用戶來(lái)說(shuō)，運(yùn)營(yíng)商提供的基礎(chǔ)套餐語(yǔ)音量已接近使用飽和，相反數(shù)據(jù)價(jià)格仍相對(duì)較高。隨著電信運(yùn)營(yíng)商與互聯(lián)網(wǎng)OTT業(yè)務(wù)的快速融合，用戶對(duì)數(shù)據(jù)的需求將更加迫切，流量大戰(zhàn)取代話費(fèi)與實(shí)物贈(zèng)送，將成為運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)常態(tài)。
三大運(yùn)營(yíng)商的“新機(jī)采集”計(jì)劃
從2G到3G，國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)最主要變化就是運(yùn)營(yíng)商渠道銷售占比提升至50%以上。而在4G時(shí)代，這一滲透比例還將大幅提高，業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)2015年4G手機(jī)運(yùn)營(yíng)商渠道銷售占比將超過(guò)80%。
中國(guó)移動(dòng)：2014年集采4000萬(wàn)部4G手機(jī)
在3G時(shí)代，中國(guó)移動(dòng)曾飽受終端困乏之苦，這一問(wèn)題直到四年后的2012年下半年才得到緩解。因此從2013年初開始，中國(guó)移動(dòng)就啟動(dòng)了從4G芯片到終端的全面布局工作。
中國(guó)電信：集采目標(biāo)2000萬(wàn)部4G手機(jī)
中國(guó)電信初期面對(duì)主管部門監(jiān)管，在4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面搖擺不定，但在4G終端采購(gòu)方面比較"激進(jìn)"。
中國(guó)電信近日11月初已將4G終端具體需求下發(fā)給各手機(jī)廠商，將主推手機(jī)、上網(wǎng)卡、MIFI、CPE等多種終端，其中對(duì)4G MIFI要求同時(shí)兼容TD-LTE、FDD-LTE、CDMA2000；對(duì)4G上網(wǎng)卡要求同時(shí)兼容TD-LTE、FDD-LTE、CDMA2000，對(duì)4G手機(jī)的要求是同時(shí)兼容FDD-LTE、CDMA2000、GSM。
華為、中興、酷派、TCL等國(guó)內(nèi)廠商向筆者透露，實(shí)際上從11月就已有5家廠商開始向電信開始小規(guī)模供貨4G手機(jī)，"但因擔(dān)心刺激主管部門，中國(guó)電信并未進(jìn)行宣傳"。
中國(guó)聯(lián)通：4G終端豐富未有集采計(jì)劃
相對(duì)以上兩家運(yùn)營(yíng)商，中國(guó)聯(lián)通最為"淡定"。中國(guó)聯(lián)通于今年10月向各家設(shè)備廠商發(fā)出了4G網(wǎng)絡(luò)設(shè)備招標(biāo)計(jì)劃，不過(guò)規(guī)模建網(wǎng)要到明年第三季度以后。
中國(guó)聯(lián)通市場(chǎng)營(yíng)銷部某中層表示："實(shí)際上目前所有的主流手機(jī)廠商中高端產(chǎn)品都支持聯(lián)通未來(lái)的FDD LTE制式，并向下兼容WCDMA 3G網(wǎng)絡(luò)，包括蘋果和三星的最新產(chǎn)品。因此中國(guó)聯(lián)通并不缺乏4G手機(jī)"。
對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的集采措施，中國(guó)聯(lián)通副總裁張鈞安昨日表示："中國(guó)聯(lián)通明年的終端計(jì)劃是3G與4G并重，其中3G網(wǎng)絡(luò)明年將在全國(guó)范圍升級(jí)至DC-HSPA+ 42M網(wǎng)絡(luò)，這在歐式也是準(zhǔn)4G標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)通明年3G終端采購(gòu)也將側(cè)重這一標(biāo)準(zhǔn)"。
在4G手機(jī)方面，上述聯(lián)通市場(chǎng)營(yíng)銷部人員稱："中國(guó)聯(lián)通更傾向與多家或一家手機(jī)廠商聯(lián)合發(fā)布4G手機(jī)，目前來(lái)說(shuō)并沒有明確的集采方案。聯(lián)通目前正在測(cè)試的4G手機(jī)都支持FDD/TDD/WCDMA/GSM四模，但并不排除推出FDD/WCDMA/GSM三模手機(jī)。當(dāng)然，這個(gè)問(wèn)題現(xiàn)在來(lái)說(shuō)比較敏感"。
移動(dòng)與電信"暗戰(zhàn)"4G手機(jī)牌照未定，終端先行。筆者在與三大運(yùn)營(yíng)商和多家終端廠商溝通中，發(fā)現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)與中國(guó)電信在4G手機(jī)爭(zhēng)奪方面已經(jīng)提前"開火"。
中國(guó)電信天翼終端公司內(nèi)部人員對(duì)筆者表示，預(yù)計(jì)電信2014年手機(jī)集采約6000萬(wàn)部，其中3G手機(jī)將加大社會(huì)公開渠道銷量，而4G手機(jī)銷售以自身主導(dǎo)為主，目標(biāo)2014年達(dá)2000萬(wàn)部。
三大運(yùn)營(yíng)商預(yù)計(jì)投入千億補(bǔ)貼4G終端
中興、華為、TCL、酷派等廠商表示，國(guó)內(nèi)4G手機(jī)市場(chǎng)將于明年三季度開始爆發(fā)，標(biāo)志就是聯(lián)發(fā)科等芯片廠商會(huì)推出4G八核等解決方案，中國(guó)移動(dòng)則搶先推出千元4G手機(jī)。經(jīng)過(guò)3G時(shí)代的數(shù)據(jù)體驗(yàn)，國(guó)內(nèi)用戶對(duì)4G手機(jī)的接受程度將會(huì)大為加速。
TCL通訊中國(guó)區(qū)總裁王激揚(yáng)對(duì)此表示："相信2014年就是中國(guó)4G手機(jī)的普及年，因?yàn)閺拿髂觊_始，中高端用戶不會(huì)希望花錢再去買一款’已過(guò)時(shí)’的智能手機(jī)。"
金立集團(tuán)董事長(zhǎng)劉立榮認(rèn)為，明年三大運(yùn)營(yíng)商將投入1000億元用于補(bǔ)貼和改造4G手機(jī)市場(chǎng)。業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)，三大運(yùn)營(yíng)商明年4G手機(jī)出貨量將達(dá)7000萬(wàn)-8000萬(wàn)部，占比超過(guò)國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)的1/5，中高端產(chǎn)品將基本支持4G制式。
看來(lái)，三大運(yùn)營(yíng)商關(guān)于4G的爭(zhēng)奪戰(zhàn)，才剛剛開始。
