曾有消息稱港版iPhone 5S/5C由于硬件規格不同，因此無法在內地進行保修或者換機，但現在這一情況有了新的變化。蘋果官方客服現在確認港版iPhone 5S/5C可以在國內蘋果零售店獲得保修權利。蘋果大陸在線客服明確回復，對于“可訂購到手機型號對應的部件可以保修”，另外如果檢測需要更換新機，可直接更換為聯通版的行貨手機。
也就是說如果在蘋果官方授權的維修中心中目前已經能夠維修港版iPhone 5S/5C了，但僅限于他們能夠訂購到的零部件，如果無法訂購到零部件的話售后依然是無能為力的。此外港版iPhone 5S/5C如果在內地換機的話就只能更換為國行聯通版。針對這一售后政策的修正，對于國內存量不小的港版及澳版用戶不得不說是福音。
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