北京時間11月15日消息，據國外媒體報道，近日，軟件巨頭微軟因為在Surface的宣傳廣告中就內存空間誤導消費者而被起訴，廣告中所說的32GB的內存實際上只有16GB。
這次微軟被起訴是因為在最近推出的平板電腦Surface宣傳廣告中誤導了消費者，廣告中明明說的是內存為32GB的平板電腦，實際上只有16GB大小。
據美聯社報道，加州律師安德魯（Andrew Sokolowski）稱自己買了一個新款的Surface平板電腦，本來以為內存是廣告中宣傳的那樣，是32GB，但是用了之后發現實際內存要小很多，經過查看之后發現只有16GB。
安德魯遭遇的情況是真實的，微軟在上個月推出了平板電腦Surface，并在廣告中宣稱內存為32GB，可是實際上只有16GB的內存空間供用戶下載音樂、放置文件和照片等。之所以會出現這種情況，是因為微軟為Surface的用戶安裝了一些占用內存的應用程序，比如Word和Excel等，除此之外，Surface還自帶了微軟的恢復工具和Windows RT。所以這就會占據16GB左右的內存。以64GB的Surface為例，微軟的默認程序占據了18GB的空間，用戶只有46GB的空間可用。
盡管如此，微軟卻沒有把這個當做是一個秘密。在微軟的官網上很清楚地寫著，32GB的Surface留給用戶的可支配空間只有16GB，還大體說了一下是什么占據了內存空間。微軟還為用戶提供了一些如何獲取更大的內存空間的建議，比如使用SkyDrive云存儲，或者使用一個小型的SD存儲卡，用戶也可以使用USB閃存驅動器。
就此事件，微軟的發言人表示，這一投訴根本就沒什么價值，因為用戶都知道Surface搭載的操作系統和默認安裝的程序會占用一部分內存空間，這必然會導致用戶的可使用內存減少。
實際上因為可使用內存與廣告宣傳不符而被起訴的平板電腦不在少數，Surface只不過是其中之一罷了。比如，蘋果32GB的iPad實際上留給用戶的可操作內存為28GB，而16GB的iPad實際內存僅為14.3GB。
根據美聯社消息，蘋果的平板電腦在存儲上有一點要好過微軟，因為蘋果的默認程序占用的是獨立的存儲空間；而微軟的操作系統和默認程序都會直接占用用戶的內存。
安德魯是于13號在洛杉磯高等法院起訴的微軟，據稱這一案件的難點在于如何讓微軟改變自己的廣告宣傳，并為自己的誤導行為宣傳買單。
