當地時間2012年02月27日上午9點,北京時間27日下午16點,久負盛名的移動通訊行業年度盛事——世界MWC2012大會(原3GSM)又一次在西班牙第二大城市巴塞羅那正式拉開了帷幕。去年我們有兩名專業編輯為大家帶來前方素材,而今年我們派出史上最強大報道團隊:共有五名特約記者前往現場進行報道,因此我們也理應為廣大網友帶來更為豐富和精彩的內容。以下就是前方小分隊第一時間發回來的現場素材。
“在這個充斥著競爭和挑釁的年代,想得到安靜和祥和,只有一個方法,那就是讓自己變得更加強大,不給對手可乘之機。你之所以不能成為狙擊手,是因為你不夠冷血,真正的狙擊手只有一個職責,那就是服從命令,無論目標是誰,扣動扳機是他的使命”。
-----摘自電影《狙擊精英--重裝上陣》
拿4100萬像素冒險 淺談諾基亞2012復興路
時勢造英雄,美國大片中的Hero們總是出現在戰亂紛爭的年代,可有誰又能否認,他們不是在戰爭女神或者是幸運之神的庇護下才存活下來,才掛上了一枚充滿榮譽的勛章,有誰又能否認,他們之所以生存下來,除了實力,還有一絲僥幸。這不禁讓筆者想起了曾經在通訊戰場中披荊斬棘的品牌,有多少掛帥依舊,又有多少已經凝固在時間長河下的淤泥中……
諾基亞,一個昔日帶給我們輝煌的品牌,試著回想一下,在我們有限的記憶里,經典的N系列,曾經有多少次成為3GSM(現在的MWC)大會上最閃耀的明星,又有多少款街機成為手機行業往年年度重磅產品。時光荏苒,N系依舊強悍,但輝煌已經不再,留給大家的有遺憾,有感傷,也有憤慨……
史蒂芬·埃洛普,曾經發表油井宣言的男人
諾基亞微軟合作
“我們處在特殊的時代,面臨大海,海中燃燒著熊熊烈火,我們必須做出抉擇”。史蒂芬·埃洛普,這位曾經被某些媒體看作“特洛伊木馬”的CEO,在Windows Phone還沒有完全成熟的前提下,與微軟建立了戰略合作關系,那時我們感到意外,感到困惑,甚至會在心里大聲的問,為什么是Windows Phone,不是Android。那時,諾基亞的未來似乎繼N900之后,再一次陷入了迷茫。
“我能經得起多大詆毀,就能擔的起多大贊美”,當全球首款MeeGo智能手機諾基亞N9出現時,我們似乎看到了諾基亞迎來了新的曙光,精湛的工藝,時尚獨特的外觀,還有“不跟隨”的理念,可正當人們沿著MeeGo之路滿懷期待尋找諾基亞的未來時,諾基亞卻站出來阻斷了這條道路。此時此刻,說心里話,你對諾基亞還抱有多大的期望呢?
“Adventure……PureView……4100萬像素”,2012MWC,吃驚過后,在四核產品廣告鋪天蓋地,消費者被“泡沫式”的硬件性能搞的暈頭轉向的時候,諾基亞站了出來,給你實實在在的體驗,抓的著,摸得到,看得見的感受,此時,筆者看到了諾基亞懸崖勒馬的情景,雖然危險,但是危機中隱約可以看到諾基亞回歸的路……
也許是危機重重,驚醒了似睡非睡,意識不清的諾基亞。就在MWC開幕前兩周,IDC公布了2011年第四季度全球手機市場份額數據,以及2011年全年手機市場銷量數據。2011年,蘋果依舊勢頭迅猛,憑借著9320萬臺iPhone銷量穩坐“全球第三大手機廠商”寶座,中興則以6610萬臺銷量成為全球第五大手機制造商,銷量在兩年里都保持高速增長,也讓理解了中興通訊執行副總裁何仕友在接受專訪時那一番雄心壯志動力的來源所在。
2011年第四季度(上)及全年(下)全球手機銷量榜排行,來源于IDC
2011年第四季度,諾基亞手機銷量為1.13億部(去年同期是1.23億部),三星緊隨其后,2011年第四季度手機銷量達9760萬部(去年同期是8070萬部,這也是三星首次單季銷量突破900萬);LG手機銷量僅為1770萬部(去年同期是3060萬部),非常慘淡;蘋果雖然也只賣出了3700萬部iPhone,可毫無疑問,它是單季的“智能手機銷量王”。
除了單季,我們再來看下全球手機市場全年的銷量狀況,2011年,諾基亞全年售出4.17億部手機,其中智能手機7730萬部,功能機3398萬部,毛益貢獻率是12.4%,為諾基亞的總體盈利做出了重要貢獻;蘋果單季度爆發,讓其從全球第五大手機廠商上升為第三,其中,iPhone4以及iPhone4S功不可沒,全年漲幅呈穩定上升態勢,羨煞旁人;三星全年售出了3.29億部手機,突破了2010年2.8億銷量的業績,這和三星產品線多而雜,廣而精不無關系。
中興Skate V960等千元智能產品對諾基亞造成沖擊
采用MTK平臺的智能手機成群出現
都說“不想當將軍的士兵不是好士兵”,三星坐二望一的時間越久,對諾基亞的威脅也就越大,如果在5年前,在Symbian和諾基亞N系統治的時代,有人說三星會超越諾基亞簡直是癡人說夢,那么現在來看,這個夢似乎不是無法實現。盡管在千元以下手機市場諾基亞依舊占據著絕對的優勢,但隨著中興華為等廠商實力的壯大,二三級消費市場不再是諾基亞一家的市場;與此同時,三星、HTC、聯發科等品牌給諾基亞的壓力無處不在,1000元至2000元手機市場正在逐漸被搭載Android、MTK平臺的產品瓜分,曾經由Symbian主導的2000元到4000元市場也在被搭載Android、Windows Phone 7平臺的產品侵蝕;而諾基亞5系、6系、N系產品不再是人們口口相傳,爭相購買的首選,“千元Android”、“雙核Andorid”逐漸成為大家更關注的產品。
在這種情況下,還有什么產品是諾基亞拿得出手和大家炫耀的呢?面對挑戰,在Windows Phone還未成勢的今天,諾基亞該如何讓自己重回媒體、消費者關注的焦點呢?
回憶自己的失誤是一件痛苦的事情,可這種痛苦能夠幫助人成長,變得冷靜而且清醒。無論是諾基亞N900,還是諾基亞N9,都稱不上一款幫助諾基亞在戰略上、戰局上占得優勢的產品,它們是旗艦,但是沒有我們想象中的那么大。但盡管如此,幾經波折,受到來自各方面勢力的壓迫,尤其是三星,在2011年諾基亞依舊是手機行業的老大。隨著Windows Phone系統的成熟,S40平臺智能化網絡化優勢凸顯,Symbian平臺多媒體娛樂性能增強,諾基亞重塑“手機巨人”形象的時刻似乎已經到來。在整個痛苦而漫長的蛻變過程中,Windows Phone 7毫無疑問是諾基亞現在以及未來發展的核心力量。從2010年發布至今,Windows Phone平臺有了質一樣的飛躍,軟件數量從最初的3000款增加到了7萬款,終端數量從最初的11款增加到現在近30款,對于整個“Windows Phone陣營”(盡管這個陣營并不存在)來說,這都是可喜的收獲,對于諾基亞來說,也是有益的。
微軟Marketplace軟件數一路攀升
2012年MWC,微軟展示了最新版的Tango操作系統,這是諾基亞希望看到的,因為在不發達國家、發展中國家的手機市場,半發達國家的二三級城市,有大把的用戶使用諾基亞手機,用戶在變,對產品的要求也在變,除了S40,Symbian,新的用戶希望從諾基亞這里獲得與眾不同,但又和中高端消費人群擁有的相同使用體驗(比如iPhone體驗和中高端Android智能機的體驗),而Tango就是最好的解決方案。全新的Tango不僅可以支持更低的硬件配置,而且很好的將Windows Phone平臺的體驗帶給了資金預算不是很多的用戶。
中興Orbit硬件配置,采用Tango II系統
除了Tango,諾基亞Lumia系列產品也已經成為Windows Phone產品中的明星,考慮到差異化,獨有性,諾基亞在Windows Phone系統中融入了Nokia地圖,ESPN新聞,諾基亞閱讀等等服務,這些都是為諾基亞Windows Phone量身定制的,其它Windows Phone產品不具備這些服務。諾基亞需要很好的利用這一點,同時發揮諾基亞手機待機長,信號穩定等特性,只有這樣,在系統層面才能與其它品牌有所區別,才能吸引消費者的注意。
第二股力量來自S40,在Windows Phone還沒有占據營收主體的時候,這個平臺還發揮著至關重要的作用,是萬萬不能夠丟棄的,況且2011年營收中,S40占據了非常重要的一部分,諾基亞對這個平臺的態度,可以證明它的重要程度:2011年年中,諾基亞發布Symbian Belle設備的時候,就對S40平臺做了很大的改善,無論是離線地圖,1GHz主頻帶來硬件的提升,還是更加快速的網頁瀏覽,以及多媒體娛樂、游戲性的擴展;2012年MWC大會,諾基亞依舊兌現承諾,比如在S40設備上加入觸控操作,融入Nokia Life(諾基亞生活)服務,EA游戲的整合,可以看到,諾基亞一直在努力,讓S40變得更智能。
“諾基亞生活”
基于SNS的服務
毫無疑問,第三股力量就是Symbian,從S60到Symbian Belle,諾基亞試圖在客服自己的個性,向其他人學習,而這恰恰是很多用戶希望看到的。全新的界面,全新的操作方式,更人性化的細節設計,如果說以往的諾基亞希望贏得大家的理解,那么現在的諾基亞則是在盡其所能地理解大家。
諾基亞駕駛離線模式
新的諾基亞閱讀
除了發揮自己的優勢,諾基亞還應該學會學習,三星就是一個很好的學習對象,之前我們提到過三星的特點,“多、雜、廣、精”,如何理解多、雜、廣、精?在筆者看來,多,指的是系統多,無論是bada,Android,還是Windows Phone,三星都有自己的產品;雜,指的是產品系列很雜,Wave系列,GALAXY系列等等;廣,指的是覆蓋人群廣,高中低三檔消費市場都有三星的產品,而且針對不同國家和地區的市場特點,三星的產品也做出了相應的調整,比如三星W系列產品就是針對中國市場推出的;精,指的是旗艦產品很多,2010年,三星GALAXY S引爆全球Android手機市場,2011年,三星GALAXY SⅡ延續了這種浪潮(GALAXY Nexus的出現在某種程度上也起到了助推作用),2012年,MWC大會上我們雖然沒有看到GALAXY SⅢ的身影,但消費者對這款旗艦產品期待的熱情卻沒有半點消退。
有人說,三星是在搞饑餓營銷,三星實在耍大牌,可在筆者看來,未必是這樣,單獨召開發布會,在獲得充分的推廣時間時,報道起來也會更加全面,同時,在展現三星GALAXY SⅢ足夠實力(已經足夠不借助MWC大會影響力來提升知名度)的同時,也體現了三星對這款產品的重視。
筆者并不是說諾基亞要照搬三星的模式,而是借鑒其產品規劃策略,在MWC大會前的諾基亞,缺少一款具備絕對實力的旗艦產品來贏得大家的尊重,同時在中端產品研發上稍顯力不從心,盡管有Lumia家族支撐。可現在來看,情況似乎有所轉變,諾基亞不再求另類,不再走時尚路線,而是實實在在的做一款可以給用戶帶來極致體驗的產品,以此重塑自己的形象,贏得大家新的尊重。
諾基亞可能花費了很長的時間來概括自身優勢、檢討自身不足,不過積累了很多經驗,脫離傳統硬件軍備賽,找到一個用戶可以實實在在感受到體驗的點,諾基亞做到了;變換系統設計方式,拋棄傳統觀念,放低姿態,迎合消費者需求,設計新的系統界面,向其它系統學習,為Symbian融入新的內容服務,諾基亞也做到了;接下來,諾基亞需要的就是創新和驚喜,贏得大家新的尊重。
4100萬像素支持高清錄音 諾基亞808 PureView發布
諾基亞808 PureView,全球首款4100萬像素智能手機,支持光學變焦,預計售價450歐元,在四核,千萬像素攝像頭,LTE終端等概念充斥著手機行業各個角落的今天,“4100萬像素”如同一聲巨響,吸引了全部人的注意力。也許這就是諾基亞冒險的地方,因為沒有人了解一款手機搭載4000萬像素攝像頭可以做什么,因為諾基亞也無法保證其它手機廠商是否也具備生產4000萬像素攝像頭的能力。但是諾基亞必須冒這個險,它需要通過大膽的創新,帶給大家驚喜,讓全世界的焦點重新回到自己身上,因為這個行業巨人已經沉寂了太久太久,因為這個行業巨人不希望被大家遺忘,因為這個處在危機中的行業巨人需要也必須贏得大家新的尊敬。
如果諾基亞808 PureView是一款可以走量的產品,對于諾基亞來說,無疑是久旱逢甘霖,這樣的產品很有機會成為諾基亞低迷營銷狀況的拐點,注意,筆者說的是“很有可能”。這其中存在的風險,想必諾基亞自己也清楚。因為手機硬件已經發展到了一定階段,沒有哪個硬件是配件市場中買不到的,只要你有足夠的資金、夠強的軟硬件調試能力,就可以造出屬于自己的旗艦產品,而諾基亞需要花費時間來證明4100萬像素的不可復制性,同時也需要像推廣諾基亞N9一樣來宣傳這款產品的所有特點,來告訴消費者,與單反,卡片,單電,1000萬像素級智能手機比,4100萬像素的體驗究竟好在哪里,只有這樣,這個有可能成為拐點的產品才能真正發揮自己潛在的作用,這個拐點發揮作用的時間才會提前到來。
Nokia:Adventure in Barcelona
(可能有其它含義,不過筆者是從字面上聯想的)
點評:也許你不是一個熱愛拍照的用戶,但毫無疑問,你不可能不使用手機上的拍照功能,也許你是一個游戲愛好者,但你不可能每天把手機當做游戲機來把玩,畢竟通話、上網還是一個手機最主要的功能。這里筆者有一個問題,如果諾基亞808 PureView是一款可以滿足大家日常基本需求,同時具有一定可玩性,待機很強,外觀還算時尚,4100萬像素拍照功能也不是噱頭,售價真的在3500元到4000元之間的產品,你會選擇購買嗎?看看那些樣張,如果你有心動,那么就證明這款設備是有吸引力的。有人說,諾基亞將把手機拍照帶入一個新的世界,為手機拍照創立新的游戲規則,筆者不否認一切,也不贊成一切,至少在現在看來,沒有人可以說PureView獲得了完全的成功。但是,我們可以有這樣美好的希望和祝愿,原因很簡單,我們希望都看到一個重裝上陣,再回巔峰的諾基亞,你說呢?