前天,手機頻道報道了一則行貨也不靠譜 iPhone4S曝“頻點門”事件的新聞。新聞播報之后,引起了更多網友的響應,大家在氣憤之余也在積極主動地與蘋果官方取得聯系。
聯通版iPhone4S
今日,本頻道最新獲得消息,之前為“頻點門”測試工作做出重要貢獻的“koyota211”網友已經得到了蘋果大悅城店檢測人員的正式回饋消息,蘋果工作人員已經確認了國行iPhone4S與中國移動部分頻段(上行頻段885MHz-890MHz)不兼容的問題。目前也已經將這一問題反饋回美國蘋果總部,等待蘋果官方正式的解決措施。
除此之外,已經有部分網友在蘋果店成功辦理了退貨。本頻道以顧客身份致電蘋果售后電話,得到的答復是,用戶在重置及恢復出廠設置后,iPhone4S依然存在有信號但無法撥打電話的情況,可以辦理退換手續。退換需在在購買手機15天之內辦理,購機超過15天的用戶暫時不予受理。而且退換僅限在蘋果專賣店以及官網購買的用戶,通過其他經銷商渠道購買的用戶暫時也不予受理。關于該事件的后續情況,我們也將持續跟蹤報道。
蘋果iPhone4S |
蘋果手機 | |||||||||||||||
|