據路透社報道，澳大利亞監管機構向諾基亞罰款5.5萬澳元，約合5.8萬美元，原因是該公司向消費者發送垃圾短信，并表示諾基亞應該改變短信營銷策略。
澳大利亞通訊及傳媒管理局(Australian Communications and Media Authority) 表示，諾基亞向消費者發送的廣告短信中沒有“取消訂閱”選項，這違反了澳大利亞法律。
諾基亞表示，已經在澳大利亞停止了該項服務，并在現有設備中增加“取消訂閱”功能。
該管理局代理主席查理德·比恩(Richard Bean)表示：“一些商業機構仍然沒有正確使用短信營銷，監管E-Mail營銷的法律同樣適用于短信營銷，并覆蓋所有商業活動。”
盡管廣告商對手機營銷抱有很大期望，其中包括本地商戶，但消費者潛在的厭惡讓其有所收斂。該管理局稱，2010至2011年間，公眾所投訴的垃圾短信數量增長了370%。此外，該機構還表示，諾基亞已經同意根據法律規定，培訓員工合法使用短信營銷手段。
