凌晨消息，RIM周四表示，他們沒有在黑莓智能機上安裝Carrier IQ監控軟件，也沒有授權運營商合作伙伴這么做。
有安全研究人員表示，在沒有告知或征得用戶同意的前提下，多家廠商的移動設備上都安裝了Carrier IQ應用，該軟件可以監視用戶行為。
“RIM并未在黑莓手機上預裝Carrier IQ應用，也沒有授權運營商合作伙伴在銷售或分銷前在手機上安裝Carrier IQ應用。”RIM稱。
“RIM也沒有開發或者委托開發Carrier IQ應用，并沒有涉及該應用的測試、推廣和發布。”
安全專家特雷弗·艾克哈特(Trevor Eckhart)通過在線視頻演示了Carrier IQ軟件的運行情況，主要針對谷歌Android系統設備，但也提及了包括RIM黑莓和諾基亞塞班在內的其它系統。
諾基亞否認旗下手機安裝了Carrier IQ軟件。“任何諾基亞所出貨的設備中都未安裝Carrier IQ。”諾基亞發言人稱。
Carrier IQ公司總部位于加州山景城，他們在上個月的聲明中稱，其軟件被網絡運營商使用來幫助提升網絡質量和查找設備問題。
“盡管我們會對設備性能的多個方面進行檢查，并對性能信息匯總和統計，但是我們不會記錄相關擊鍵次數、也不會提供追蹤工具。”Carrier IQ在聲明中稱。
