最近據國外一家網站對北美市場的調查，77%的iPhone 4S用戶對這款手機十分滿意，19%的用戶比較滿意，綜合以上兩個群體，iPhone 4S的用戶滿意度達到了96%，這也是歷代iPhone手機中成績最好的。
對于iPhone 4S的改進方面，得票數最多的自然是其Siri功能，排名第二的是其易用性，排名第三的是800萬像素的鏡頭。當用戶被問到那一項是他們最不滿意的時候，大多數人回答到電池續航能力太差，另一部分人表示iPhone 4S不支持4G網絡也相當不給力，排名第三的原因是屏幕還不夠大。
對于電池問題，只有8%的用戶認為這是個“相當嚴重的問題”，另外有20%的用戶認為這個問題比較嚴重。
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